国际大厦炸弹恐吓事件应急处理预案.docxVIP

国际大厦炸弹恐吓事件应急处理预案 【目的】 维护管理区域的治安，确保人身安全。 【职责】 1.安保部负责一般事件的处理。 2.客户服务部和工程维修部协助配合。 【工作程序】 恐吓事件：是指在辖区内发生的以采取爆炸或其他方式为手段，用造成人身和财产损失后果相威胁，来达到目的的犯罪行为； 1. 工作现场发生极端分子扬言要进行爆炸活动时，应采取如下应急措施： 当遭到极端分子的炸弹恐吓时，工作人员要稳住对方，不要惊慌失措，不要轻举妄动，并答应对方提出的一切要求； 在对方察觉不到的情况下及时通知安保部门和相关领导； 相关人员在得到通知后及时赶到现场与犯罪分子交涉，将其带到远离人群的公共区域或无人的房间内，避免矛盾激化，造成不可挽回的损失和影响； 通知地区公安部门、拨打“110”匪警电话，说明犯罪分子的相貌、特征、所持凶器等情况，并随时与其保持联系，报告事态的发展； 与犯罪分子周旋时要沉着、冷静、处惊不变、反应敏捷，尽可能满足其提出的一切要求，以此稳住对方，拖延时间，等待公安人员前来捕拿罪犯，把损失和影响减少到最低限度，保证人身安全，控制事态发展； 待险情过后，向业租户发函说明情况； 事后，拟写调查处理报告上报领导公司，相关资料存档。 2. 电话中极端分子扬言在某区域内放有炸弹，并进行恐吓敲诈时，应采取如下措施：