- 1、本文档共49页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
第五章 商务谈判策略1.doc
v
v 第一节 商务谈判策略概述
v 第二节 常见的商务谈判策略
v 第三节 商务谈判策略的运用
1
学习目标
v 掌握:
v 1.商务谈判策略的定义与分类
v 2.策略选择依据和运行方式
v 理解:
v 1.谈判策略在谈判中的运用
v 2.商务谈判策略使用方法
v 了解:
v 商务谈判策略的作用与特点
2
第一节 商务谈判策略概述
v 一、商务谈判策略的含
v 二、商务谈判策略构成要素
v 三、商务谈判策略的特征
v 四、商务谈判策略的作用
3
v 一、商务谈判策略的含义
v (一)什么是商务谈判策略
v 商务谈判策略是对谈判人员在商务谈
判过程中为实现特定的谈判目标而采取的
各种方式、措施、技巧、战术、手段及其
反向与组合运用的总称。
v 商务谈判策略包含两层含义:参加商
务谈判人员的行为方针和他们的行为方式。
v (二)商务谈判战略与策略
4
v 二、商务谈判策略的构成要素
v (一)策略的内容
v 商务谈判策略的内容是指策略本身所要解决的问题,是策略
运筹的核心.
v (二)策略的目
v 商务谈判策略的目标是指策略要完成的特定任务,表现为谈
判本身追求什么,避免什么.
v (三)策略的方式
v 商务谈判策略的方式指策略表现的形式和方法.
v (四)策略的要点
v 商务谈判策略的要点是指实现策略目标的关键点所在.
v 除上述四个主要的构成因素外,商务谈判策略的构成因素还
包括策略运用的具体条件和时机.
5
三、商务谈判策略的特征
(一)针对性
在商务谈判中任何策略的出台都有其明显的针对性,是针
对谈判桌上的具体情形而采取的谋略和一系列举措
(二)预谋性
商务谈判策略集中体现了谈判者的智慧和谋略.策略的产生
过程就是预谋过程.
(三)时效性
几乎所有的商务谈判策略都有时间性和效用的特点.商务谈
判策略的时效性表现在:(1)某种策略适合在商务谈判过程中的
某个阶段使用.(2)在特定的时间或时刻之前使用.(3)在特定的
环境中使用才有预期的效果.
6
(四)随机性
是指根据谈判过程的具体情况,改变策略表达的方式或做法
(五)隐匿性
商务谈判策略一般只为自己方知晓,而且要尽可能有意识保
密.
(六)艺术性
策略的运用要为自己服务,为实现自己方的最终目标服务.另
一方面为了使签订的协议能保证履行,还必须保持良好的人际关
系.
(七)综合性
商务谈判策略是一种集合和混合的概念,它包括了在谈判过
程中对谈判方式及战术和手段等的综合运用.
7
v 四、商务谈判的作用
v (一)总体作用
v 1.是实现谈判目标的
您可能关注的文档
- 急性脑梗死溶栓后出血管理课件.pdf
- 八年级道德与法治上册第三单元合奏好生活课件.pdf
- 沥青施工施工操作规范及注意事项课件.pdf
- 2023年重庆市城口县鸡鸣乡双坪村(社区工作人员)自考复习100题模拟考试含答案.docx
- 2023年内蒙古呼伦贝尔市陈巴尔虎旗宝日希勒镇创业(社区工作人员)自考复习100题模拟考试含答案.docx
- 2023年06月山西晋中市榆次区中小学教师公开招聘120名笔试历年高频考点试题专家题荟萃附带答案详解版.pdf
- 胆道系统的CT诊断ppt课件.pdf
- 2023年云南省普洱市镇沅县按板镇联盟村(社区工作人员)自考复习100题模拟考试含答案.docx
- 2023年07月浙江宁波市大数据发展管理局直属事业单位公开招聘事业编制人员1人笔试历年高频考点试题专家题荟萃附带答案详解.pdf
- 2023年09月湖北省黄梅县事业单位公开考核招考17名“三支一扶”服务期满人员笔试历年高频考点试题专家甄选附答案带详解.pdf
文档评论(0)