政府公共关系.docVIP

一、政府公共关系的涵义 政府公共关系是公共关系学的一般理论在政务活动中的具体运用，即政府与社会公众之间的传播管理，对公众关系的开发、疏通、建立、维持、协调、发展、是政府公共关系管理的重要任务。 主要涵义包括： 1．政府的公众信息管理，即政府组织与公众之间信息流通的管理。 2．政府的公众舆论管理，为政府组织营造一个适宜和良好的公众舆论环境，是政府公众关系管理的重要职责。 3．政府的公众关系管理，是政府组织赖以生存和发展的社会生态环境，制约着政府组织目标、政策和行政行为的成败。 4．政府的公众形象管理，即政府的社会认知度和社会信誉度。 二、政府公共关系的特征： (一)