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;人民卫生出版社、1999年版;单击此处编辑母版标;?掌握：管理的对象，护理管理的概念及护理管理学的特点，管理的基本原理和相应原则。;单击此处编辑母版标题样式;一、管理的概念及其特征;3、物
加强对物品的管理
有效的利用：有计划分配物力，组织物力流通，合理开发资源。
4、时间
首先有时间概念，不浪费自己和别人时间
具有时间成本效益观念
应具有定量控制自己有限时间的能力5、信息：
目的：是提高信息的传播，利用和处理能力，要求达到及时、迅速、准确、可靠。
人：能动资源
财、物：非能动资源 有形资源
时间、信息：特殊资源——无形资源;（三）管理的基本特征;2、管理的科学性和艺术性;3、管理的普遍性：;二、管理学的概念、研究对象、研究内容：;三、护理管理学;（二）护理管理学的特点：1、独立性；
2、培养和保持护士的良好素质；
3、适应护理工作的科学性和服务性要求；
4、与相关部门保持良好联系；
5、适应护理工作的连续性和性别特点要求。
（三）影响护理管理的因素;（四）护理管理的发展趋势;单击此处编辑母版标题样式;管理思想和管理理论的形成和发展大致分为四个阶段：
?古代管理阶段：1880年以前
?科学管理阶段：1880年至1920—1930年
?行为科学管理阶段：1920—1930年开始
?现代管理阶段：1940年以后;一、古代管理阶段：1880年以前
（一） 我国古代管理思想;（二）法约尔的管理过程理论（组织理论）;① 合理分工
② 权利和责任一致
③ 严明的纪律
④ 统一指挥
⑤ 统一领导
⑥ 个人利益服从集体利益
⑦ 个人报酬与公平合理
⑧ 集权与分权相适应
⑨ 明确的等级制度
⑩ 良好的工作秩序
? 公平
? 稳定性
? 首创性
? 集体精神;（三）评价：;三、行为科学管理阶段;工人是“社会人”，具有多种需要。
管理者要与被管理者保持良好的人际关系。
企业内部存在“非正式组织”，这种无形的组织往往有其特殊的情感和倾向，左右其成员的行为。
新型的管理内格：设身处地关心下属、倾听下属意见、沟通感情。;（二）人类需要层次论;2、 “双因素理论”;（三）人性管理理论;2、Y理论;（2）Y理论对人性的管理方法;四、现代管理阶段;（二）权变理论管理学派：
即认为管理没有什么一成不变或普遍适用的所谓“最好”的管理理论和方法，而需要根据不同情况采用不同的管理理论和方法，也就是应该因地制宜、因人制宜、因事制宜。
（三） 作为一个优秀的管理者，应具有各方面的管理知识，及掌握一些不同的管理方法，运用不只一种的领导方式，重视交流技巧和人际关系，根据情况采用不同形式的管理方法来处理变化着的环境中的人和事。既能调动积极性，又能在紧急情况下，做出良好的决策，果断地进行调配、控制和领导。;单击此处编辑母版副标题样式;一、现代管理的基本原理和原则：
管理的基本原理——是对管理工作的本质及其基本规律的科学分析和概括。;（一）系统原理：;2、系统的特征：;（4）动态平衡性：系统是不断运动、发展、变化的，;4、与系统原理相对应的原则：
整分合原则：整体把握、科学分解、组织综合
能级原则：
指管理组织内的职权和责任应按照明确而连续不断的系统，从最高管理一直贯穿到组织最低层，做到责权分明、分级管理。
① 有稳定的组织形态：应是金字塔形状
② 各级有相应的权力和物质利益、精神荣誉
在其位、谋其政、行其权、尽其责、取其酬、获其荣、惩其恶
③ 各类人员必须动态对应
相应的才能的人处在相应的能级岗位上，人尽其才、各尽所能。;（3）反馈原则：
是控制系统把信息输送出去，又把其作用结果反送回来，并对信息的再输出发生影响，起到控制的作用，达到预定的目的。;（二）人本原理：;（三）动态原理;3、在护理管理中应用：
护理管理者必须把握上述变化，收集信息，及时反馈，对管理目标及管理方式进行调整，因地制宜，保持充分弹性，有效地进行动态
管理，以适应社会环境的变化对护理的要求。
（四）效益原理
1、指在管理中要讲求实际效益，以最小的消耗和代价，获取最佳的社会效益和经济效益。
2、效益原理相对应的原则：价值原则;我国医疗卫生系统;·掌握：医院工作特点和基本功能。;第一节 我国卫生组织系统;（二）卫生事业组织：
是具体开展业务工作的专业机构。按工作性质分：1．医院预防机构
卫生防疫机构
妇幼保健机构
有关药品、生物制品、卫生材料的生产、供销、管理及检定机构
医学教育机构
医学研究机构
（三）群众卫生组织：由专业或非专业人员在政府行政部门的领导下，按不同任务设置的机构。;二、中华护理学会及卫生部护理中心;（二）卫生部护理中心：是卫生部领导全国护理工作的主要参谋和咨询机构。;第二节我国医院组织系统;二、医院的概念和工作特点：;做好医院管理工作注意点：;三、医院的种类和基本功
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