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“便宜有好货”的拼多多：客户反向定制的供应链金融

案例使用说明

随着国内电商平台行业的不断成熟，供应链金融产品成为了电商平台各商

业模式交易中重要的一环。C2M平台作为连接供应商和消费者的核心，商流、信

息流、物流、资金流让C2M平台可以更好地掌握各方的账期风险，可以通过电子

订单融资、电子仓单融资、平台担保融资等多种方式提供供应链金融服务。2018

年，拼多多推出基于C2M模式下的“新品牌计划”计划3年内扶持1000家行业

工厂，于2019年年底，正式成员超过100家，合作生产定制化产品超过900家。

为解决供应链上企业融资难的问题，拼多多推出C2M+供应链金融的商业模式，

并有针对性地对供应链环节中出现的危机和风险进行分析，构建风险防控体系，

以达到降低供应链成本、保证产品质量、稳固客群资源的目的。

一、教学目的与用途

1.适用课程：本案例适用于《金融企业战略》、《产品与服务流程创新设计》、

《金融风险管理》等课程的辅助教学案例。

2.适用对象：本案例适用教学对象为金融专业硕士，也可用于高年级金融

专业本科生的教学。

3.教学目的：本案例通过介绍拼多多基于C2M平台模式的发展模式，详细

介绍了供应链金融体系的具体内容，展示了拼多多电子商务平台在实现减少供应

1.本案例由湖南科技大学商学院的赵伟、刘婷撰写，作者拥有著作权中的署名权、修改权、改编权。

2.本案例授权中国金融专业学位案例中心使用，中国金融专业学位案例中心享有复制权、发表权、发行权、

信息网络传播权、汇编权和翻译权。

3.由于企业保密的要求，在本案例中对有关名称、数据等做了必要的掩饰性处理。

4.本案例只供课堂讨论之用，并无意暗示或说明某种行为是否有效。

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链环节、降低成本的进程中怎么样解决商户融资难的困境，以及在提供金融服务

的时候怎么对可能出现的各种风险进行防控。启发学生进行全面的思考，预期达

到四个方面的教学目标：

（1）在电商行业的快速发展的大背景下，各种各样的商业模式层出不穷。通

过本案例的学习，使学生充分认识到供应链金融在特殊环境下的特征以及服务方

式，了解供应链金融。

（2）通过理解C2M平台商业模式的供应链金融与传统供应链金融之间的差

异，掌握供应链金融体系进行创新的方向和途径，为电商平台的创新发展提供新

的思路。

（3）通过对拼多多C2M经营模式的分析，理解供应链金融在每个环节所起到

的关键性作用，并学会如何有针对性的进行风险分析，认识到风险防控的重要性。

（4）通过对拼多多推出的基于C2M模式的新品牌计划的了解，认识客户反向

定制在电商平台的应用，学习应用新的商业模式解决传统难题的思考方法，深入

思考现存其他困难的解决办法。

二、启发思考题

1、作为一种基于C2M平台的供应链金融，这种金融服务方式有什么特征？

2、在电商行业的各种激烈竞争下，拼多多如何借助C2M平台吸引各类厂商

和消费者，从而实现更快速、有效的发展？

3、随着C2M平台供应链金融体系的完善，会给中国制造业的进化和势能带

来哪些影响？中国制造业和零售业如何继续挖掘或者创造新的需求？

4、供应链金融对于C2M平台有何意义？供应链金融如何让解决供应链环节

中出现的各种难题？如何进行供应链金融产品开发？未来需要实现怎样的创新

与发展？

三、案例分析思路

拼多多的案例以其基于C2M模式的新品牌计划的推出而展开，并通过介绍供

应链金融产品对这种商业模式和服务方式进行了进一步分析，分析了供应链金融

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服务在C2M平台可能遇到的风险以及如何进行防控。教师可以根据自己的教学目

标来灵活使用案例，作者提供的分析思路仅供参考。

第一，通过拼多多C2M平台的建立背景、发展过程、经营模式等进行介绍，

使学生了解客户反向定制供应链的基本模