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航空运输专业毕业实习报告-实习报告

“天降大任于斯人也,必先苦其心智,劳其筋骨,饿其体

腹”！春秋的工作对我而言，当然不是地狱，而是种深入的锻

炼，无论是心理上，还是思想上，都是项挑战。在经过正式上

班两个月后，我有必要对自己的工作做个总结，更有必要对我

将来的工作和开展做个合理的设计。

我是民航中专航空运输专业毕业的，可以说，如今的工作

是非常对口并且可以让我学以致用。即便如此，在六月二十日

的培训前，我对旅行社的认识几乎是一张白纸，假如有，也是

凭借自己的所见所闻略知一二罢了。春秋培训学校为新员工安

排了非常根底却又极其实用的课程，包括最为追本溯的春秋开

展史，以及有关企业运行的旅行社业务—方案、调度概述，线

路销售，质量管理，订房采购与订房操作等等。与此同时，还

向我们介绍了北京、四川、湖南、云南、广西、海南和华东五

市等多条热门常规线路，让我们直观地对公司的旅游产品有了

根本的认识，为我们讲课的都是从事多年旅游工作的前辈们，

那些资深的讲解和深动精辟的展示将一幅幅绚丽夺目的自然风

景画呈现眼前，对于刚入门的我来说，简直是块引人入胜的奶

酪，让我对旅游产生了浓重的兴趣。其实，旅游的魅力于自

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然，却又赖于设计和开发，而春秋正是承当着这样一个责任，

把纯天然毫无装饰的自然风景包装成合适游人前往欣赏的旅游

胜地，如何实现这种转换并将之成功地推广就是我们工作的目

的所在。

那么如此庞大的企业又是如何实现这样的产品消费的呢？

在培训中，我形成了初步的认识，无疑春秋的垂直分工管理给

企业带来了和谐共进的原动力。因为只有各司其职，各尽其职

一个大公司才能正常运转并且在有限的客观条件下发挥人力最

大的效率。在根本上，我们做到了产品诞生的科学性和合理

性，那么，如何将我们所孕育的产品推向群众呢？首先，我们

的门市遍布全市，在布局上以靠近居民区为主旨，真正做到走

近群众，让老百姓知道我们众多的旅游线路，从而产生兴趣。

从前朝南坐的方式当然无法赢得当今日益竞争剧烈的市场，于

是，我们提出了“走出去”的套路，门市经理现身说法地告诉

我们“与其坐等顾客上门，不如走出去挖掘客”，这样主动积

极的销售理念给了我震撼的启示，要想超越同行，必须付出更

多的汗水。另外，春秋网络化批零体系也是强有力的销售保

证，我们的宗旨是要成为“旅游批发商”，在同行销售上，我

们鼓励同行给我们输送顾客，参加春秋的旅游，让他们感受品

牌的效劳，从眼前来看，我们是亏了，但是获取了顾客的满

意，我们的商机是无限的。

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在培训完毕后，我通过了结业考试，正式成为了春秋的一

分子，经历了两个月的实际工作，我对自己过去的工作是有所

感悟的，从中我看到了春秋的希望，也看到了自己的开展方

向。“不积跬步无以成江海，千里之行始于足下”，这便是我

现阶段的工作现状，我从事的是最简单的开票工作，但是仍然

发现了不少问题，工作中也有不少失误，这就是我需要改良的

地方，同事和领导给了我很多的指正和提点，使我不断地掌握

新知识，业务程度有了质的飞跃。如今，春秋自己的飞机早已

翱翔蓝天，，只有理解整个消费的过程，那么，我该如何在自

己的天空勾勒将来呢？首先，我必须脚踏实地地学习业务，不

但要熟更要精，犯错不要紧，关键在于要从错误中总结问题，

这才是进步的方向。其次，我应该充分将春秋的艰辛创业的精

神运用到工作中，以新人勤奋刻苦的姿态面对工作。然后，做

好本职工作的根底上，我要多多留意关心公司其它部门的运作

我才可能有的放矢地确定方向，使之为自身岗位效劳，也为自

己将来更广阔的天地留下伏笔。最后，当然不能满足于现状，

在可能的情况下，我希望自己可以有时机在本职工作上有上升

空间，并且能在其它部门有时机尝试，当然我的前提是自身共

作的成功，不能好高骛远地脱离实际妄想将来。

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