牧芽APP产品使用手册.docxVIP

一、模式问题

1、什么是众筹认养？

众筹认养是通过发起人、参加者共同众筹的方式来认养猪产品。认养一头猪，需要发起人自行组建发起群组，在使用期限内完毕众筹。全部认养的猪均提供实时云监控，顾客通过这种方式能够获得健康放心的猪产品与收益。

2、如何当猪倌？

“当猪倌”认养模式是公司按期公布认养项目，顾客根据本身需求进行选择认养，顾客认养的猪在养殖周期结束后，会获得对应的收益。

该模式为顾客提供两种不同的销售方式，涉及委托销售和自主销售，顾客所认养的猪都有保险保障，并且在养殖期内提供实时云监控服务，能够随时掌握认养项目状况。

二.众筹认养有关问题

如何发起众筹？

登录APP，进入【首页】，下图中【众筹养猪】栏目下，点击【立刻发起】按钮。

进入发起众筹页面，浏览项目信息，确认后，点击下方【确认发起】即可。

页面跳转至【预计产出】，浏览信息。

进入项目页面，选择收益包（可多选），确认并进行支付，分享给朋友。

如何参加众筹？

通过链接，跳转【众筹中】的页面，浏览项目信息，选择收益包（可多选），确认后，点击下方【确认参加】即可。

参加成功后，进入【支付中】页面，浏览选择的项目信息，无误后，选择支付宝、微信支付、账户余额、银联支付等多个方式确认支付。

支付成功后，浏览支付信息，选择【分享给好友】。

如何邀请好友参加我发起的众筹？

发起者与参加者均可邀请好友参加，点击右上方按钮，弹出分享框，选择通过下列方式分享给朋友：

QQ，分享给QQ好友

微信好友，通过微信分享给好友

微信朋友圈，分享至您的朋友圈

微博，分享至您的微博

短信，通过短信分享给您的联系人

复制链接，将链接发送给您的好友

在规定的时间内众筹未成功怎么办？

在规定时间内（7天），如果未完毕的众筹项目视为失败，付款金额将会自动退还。

众筹未成功时，退款去哪儿了？

退款金额将会在2个工作日内返还，余额支付顾客返还至您的账户余额，支付宝、微信、银行卡支付顾客将返还至您的付款账户。

三、我要当猪倌有关问题

1、如何认养？

顾客在注册完毕进入首页后，会有【我要当猪倌】项目列表。

顾客能够选择查看并参加所需要的项目，项目会显示进度、预期价格、预期收益、养殖时间等信息，点击【立刻认养】。

选定所要认养的项目，会出现【我要认养】界面。顾客能够根据本身需求更改认养数量、退出方式、支付方式等有关选项。

阅读服务合同后，同意打勾，点击【立刻认养】，进入支付页面。

支付成功后，系统会显示订单编号、支付时间、支付金额、养殖状态，顾客能够点击下方【进入我的牧场】进行查看。

在界面右上角有【分享】按钮，能够通过QQ、微信、朋友圈、微博、短信等方式分享给好友，共同认养。

2.有关退出方式

退出方式，就是猪养成后的销售方式，委托销售和自主销售。

委托销售：即顾客委托我公司（江苏天种牧业股份有限公司）依靠我公司销售渠道进行销售，我公司将在出栏前一周联系销售，完毕销售后3个工作日内，将收益（涉及本金）打到顾客的账户里，顾客能够根据本身需要提现或进行新项目的认养。

自主销售：若顾客选择自主销售，我们会在出栏前2个月，对其进行虚拟分割，将惊喜分割产品放入【我的店】栏目您的产品库中，顾客可操作上架，将产品分享给您的好友进行预售，预售订单将在出栏后统一发货。

3、如何计算我的收益？

在认养前，我们的专业分析师会预估猪的重量、市场行情，结合数据预估您的收益，在猪养成出栏后，由当时真实的市场行情决定您的收益，收益区间在年化8%-15%之间。

4、我的收益去哪儿了？

顾客在项目结束后，得到的收益会返回到账户余额里，顾客能够根据本身需要提现或

进行新的认养。

四.安全保障

如何确保认养猪的真实性？

我们的全部牧场均是我公司自有牧场，没有加盟、合作的牧场，方便我们进行管理控制，规避风险

我们提供7*24小时云监控，每头认养的猪都有专属耳标，猪圈旁会标注认养人的姓名，认养人可实时查看您认养的猪的生长状态。

猪意外死亡怎么办？

我们会为每头猪投保，由保险公司承保，方便在发生意外的状况下，保障本金安全，同时，我们会根据具体状况为消费者提供年华收益率3%-5%的收益赔偿。

与否有保底收益？

没有，我们都懂得，任何一种行业都有行情好的时候，也有比较差的时候，我们无法确保行情始终都较好，在行情好的时候，我们能够给您较好的收益回报，如果在行情不好的状况下，还给您很高的保底收益，我们就见面临很大的资金压力，对应的风险就会增加。所觉得了保障您的资金安全，我们不提供

五、支付与提现问题

1、如何支付？

顾客使用时会有支付方式的选择，涉及支付宝、微信支付、账户余额、银联支付。

2、如何提现？

提现必须绑定注册顾客本人身份证下的银行卡，到期后本金和收益将返还至顾客的账户余额中，能够在【我的资产】中进行余额提现，通过提现的方式将