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《简约至上》读书笔记

一、知识体系及思考

第一章说话简单

•复杂的产品不可持续，设备、应用、服务发展的趋势一定是越来越简单

•功能越多，越难发现真正对用户有价值的东西

•标签、说明要少用，是一种冒充的简单，大多数用户不会看使用说明

•复杂的设计，用户在高压、紧张的情况下更容易出错

•简单并不意味欠缺或低劣，而是指任何无关的要素都应该剔除

（越简单，越高级，越需要考虑全面）

第二章愿景：一张蓝图绘到底

•在面对复杂问题时，可以后退一步，思考用户在这里真正想干什么，并为此提出真

正简单的设计方案

•所有利益相关方的愿景就是满足用户的真正需求，在这个前提下需要整合利益相关

方的意见，减小摩擦，但不要一味的接受与折中，而是要让各方达成共识

•到用户实际使用产品的场景中去体验，实际调查经常会改变设计思路，用户实际使

用的场景并不一定是你想的那样，在实际场景中观察什么因素打断了用户正常使用产品的过

程，在家里、在公司、在户外，你的设计必须能够适应各种干扰

•用户分为三种：专家型用户是愿意探索产品，愿意花时间研究产品与功能的用户，

这一类用户总体上占少数；随意型用户的学习意愿不强烈，不愿意接触全新的功能，除非这

种功能足够简单，这一类用户也比较少；主流用户使用产品的主要目的是完成某项任务，会

掌握一些重要功能的使用方法，但永远不会学会所有功能的。这三类用户的标签基本不会变

化，不会相互转换，因为用户受性格、态度、个人习惯的影响更大。

（专家用户什么功能都会掌握，主流用户只掌握重要功能，随意型用户只掌握少

量功能）

•专家用户会追求主流用户根本不在意的功能，体验不到主流用户遇到的问题，这些

对于普通用户来说都太复杂了，因此要忽略专家型用户的想法

•为主流用户而设计，主流用户首先想要的是能够完成任务，并且可以操控过程，获

得靠谱的结果，同时害怕做错什么，只要合适就行，不会要求什么时候都特别完美，刨根问

底

•简单的用户体验是初学者、新手的体验，或者是压力之下主流用户的体验

•思考用户更深层次、感情上的需求，并为此而设计

•简单意味着用户可以掌控自己使用的产品、结果，并且掌控起来容易、可靠、迅速

•关注用户的核心行为，并从用户的视角通过讲故事（简单、具体、可信，包括环境、

角色、情节要素）的方式把行为描述出来，关注用户的核心使用场景，不要漏掉关键环节

（这里所说的故事就是本章说的愿景）

•设计简单的体验意味着追求更极端、更高的目标

•尽可能用简单的话描述你的想法，这样可以帮助聚焦核心问题，有利于用简单的方

法解决问题

•真正伟大的人还会继续前进，直至找到问题的关键和深层次原因，然后再拿出一个

优雅的、堪称完美的有效方案

（前提是知道为哪种用户而设计，目标是发现用户深层次需求与目标，实现方法

是用讲故事的方式描述用户的愿景，理想效果是简单、完美、优雅）

第三章简约四策略

•只要做出改变意味着会给用户带来不适应，开始的数据很大概率会下滑，这个时候

需要评估能够承受多大的损失，如果新设计是合理的，那么数据曲线会重新提升

•寻求竞争优势有三种方式：差异化、低成本、专一某一细分人群或市场

•改变分成三类:速效方案(快速生效)、基础方案(会产生巨大影响或让其他改变更容易)

和战略方案(让产品与公司战略及愿景统一起来)，需要在这三种改变中寻求平衡，改变要从

小到大不断积累，让用户注意你们在关注这个问题

•边际效应：把整个过程分成不同的环节，每个环节提升一点，整体就会有巨大的提

升，因此要注重每一个细节设计

•简化策略包括：删除（去掉所有不必要的按钮，直至减到不能再减）、组织（按照

有意义的标准将按钮划分成组）、隐藏（把不重要的功能隐藏但保留入口）、转移（将复杂

性转移到其他设备上）

（改变要从细节着手，细节优化会带来整体的优化）

第四章删除

•删除多余的设计可以让设计师专注于解决核心问题，同时让用户更好的完成