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医院管理医院数据分析系统意义及运用-医

院管理论文-管理论文

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摘要：当前社会不断朝着数字化方向发展，并形成一些财务、CRM、

ERP等IT系统和相关子系统。不仅实现数字化经营目标，企业数据库

规模也不断拓展，医疗行业同样如此。我国医疗行业在不断建设与优

化过程中，形成初步医疗服务机制。现阶段，国家在医疗产业方面的

要求不断增加，希望能够全面实现数字化。对此，本文通过分析数据

分析系统意义与特征，简单介绍分析系统的架构及其运用情况。

关键词：医院管理；数据分析系统；运用

引言

在当前社会日益发展与数字化时代，各个行业均采用了信息化和

智能化的系统，来辅助各项工作的开展。例如，采用ERP系统。在实

现经营流程数字化时，各个行业中企业数据库日渐庞大。2015年，

国家人社部、财政部、中医药管理局、发改委、卫生计生委联合发布

国卫体改发[2015]第89号文件，强调应该深入构建完善的医疗费用公

开体系与监控体系[1]。另外，中国医院协会于2015年出台《全国医

院医疗保险服务规范（试行）》，为医保管理提供依据保障，促使服务

行为以及业务流程更加规范。

1数据分析系统概述

1.1数据分析系统

数据分析指的是采用统计分析方法，对所收集的海量数据进行分

析，并将这些数据进行汇总、分析与消化，以此来最大化的开发数据

的功能，让数据的作用得到充分的发挥。数据分析属于为了提取有用

信息与形成结论，对数据记性详细分析与概括的整个过程。数据分析

系统则是实现数据分析的软件系统，这一系统能对大量数据记性分析，

主要是采用数学数理统计分析法，将有效的数据与信息提取出来，同

构细致研究与概括总结的方式，得出客观的结论。由于数据分析系统

比较庞大，在设计方面通常会耗费较多的精力，但是对于应用而言，

能辅助更多企业的或者机构在重要的事项上做出相对正确的决策。

1.2数据分析系统意义

当前，医疗行业在医学教育、医疗服务、医学科研以及卫生管理

等方面均实现数字化发展。各级医疗机构均开始引进信息系统。另外，

信息部门已经开始强调对大规模数据进行科学处理，采集、统计分析

医疗数据与信息资源，同时提炼针对性数据，促使医疗机构能够稳定、

有序运行，并为经营决策提供依据保障。促使数据分析体系在医疗领

域中的地位逐渐提高，并被各医疗机构深入关注。该系统可以在医疗

组织、机构的各数据库业务数据以及信息系统数据整合方面进行应用。

其数据报表、数据分析以及发送等功能较为突出，可以对各个来源诊

断数据进行整合，对数据编码，促使流程更加规范，并提供分析应用、

数据报表与图表等形式服务。该系统仅需要在服务器中保存数据即能

够让低级、中级、高级用户通过同一个入口检索自身所需信息，其是

各医疗机构中最佳分析数据的系统[2]。

1.3系统特征

（1）信息多层次。①动态原始数据，比如，新入院患者与危重

患者等对业务原始数据直接提取，不需要进行特殊处理，管理人员借

助原始数据即能够掌握医院动态。②提倡报表。属于分析系统重要

内容，人们可以借助报表对医院运行情况进行了解，对比历史数据，

预测发展趋势。以时间角度分析，涵盖月报、周报与日报等报表；以

内容角度分析涵盖成本统计、医疗质量以及收入统计等报表，体现医

院主要运行情况。报表具有固定性特点，格式、统计方法、统计项目

等均较为固定，便于管理人员了解相关内容，并和历史数据比较（2）

信息多维性。对于医院统计，主要集中在指标和相关因素统计方面。

比如，医疗效率以及医疗收入等在时间变化过程中也出现变化，则其

影响变量与相关因素即统计方面的准确性。医院统计对于费用分类、

时间、科室以及患者费别等维度较为关注，也是以此为基础开展工作。

例如，收入统计，其涵盖患者费别、时间与科室等相关因素，不同收

入事实由特定时间、科室以及病人费别构成。相关人员可以按照需要，

对三者和收入的关系进行分别统计。报表为两维结构，通常横向表示

统计指标，纵向表示变量。

2系统架构

2.1数据采集

以医院信息系统统计为基础，不需要通过用户进行信息采集，从

业务系统中即能够采集所需数据。信息系统的业务系统属于分析系统

采集前端，保证业务系统安全工作，是保证分析系统稳定运行的基础。

主要涵盖病案管理、耗材管理、门诊与住院收费、挂号、病房、住院

管理以及药品管理等。统计信