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电子商务环境下医药物流配送问题研究

福建师范大学协和学院管理学校物流管理专业

124202013046杨芯瑜指导教师钟晓燕

【摘要】众所周知，医药行业是一个利润极高的行业，然而在电子商务环境下，却没有科学合理的医药物流配送模式可以运用。市场范围不断扩大，医药企业不得不面对越来越多的竞争对手，更无暇顾及物流管理，只有构建合理的物流配送模式，优化医药物流配送，通过外包物流，让企业做精做细，专注于主营业务的提升。就在这个时候，非常多的国外药业公司持续进入中国，因此给予了绝佳的机会为在电子商务背景下开拓医药物流运送。

基于此，这篇文章着手于电子商务医药物流配送的有关理论，研究了其实际情况，阐述它所具备的关键缺陷，融合作者的学识获得了监管的手段。期待经过这篇文章的分析，能够对国内医药物流的平稳成长发挥积极作用，对有关内容的分析有促进的作用。

【关键字】电子商务；医药行业；医药物流；物流配送；

前言

身体是革命的本钱，抛开生活的衣食住行基本需求以外，医药也是人们生活中必不可少的一部分。从“十二五”到“十三五”。全国药品物流公司到了改革的重要时期。二零一五年医药电商呈现飞速发展的态势在《2015年药品流通行业运行统计分析报告》中有体现。但在2016年的6月份，由于电子商务医药的监管缺失、责任主体不明确、药品安全无法得到保障，电子商务医药被再次叫停。电子商务医药的成长已经收到了物流配送非常大的阻碍，所以，分析电子商务背景下的医药物流配送是一定需要的。

一、医药物流配送概述

药品的购买、销售以及存储和运送并不是医药物流的主要体现。医药物流的具体表现为：依靠物流的软硬件设施，对销售通道的所有资源实施很好的优化，经过对药品供销配运所有操作步骤的强化，增强处理订单的水平，减少错误产生，降低存储和运输的时间，降低运输费用，增加服务质量以及高效的利用资金，从而达成了现代化、信息化和效益化。

供应链单一步骤的改善是当前医药物流业在我国非常大的特征。医药物流在国内发展比较迟，非常多已经确定或快要确定的医药物流项目依旧还处在企业内部进、销、存业务整合、流程优化的时期，优化上、下游的药品制造商、销售商以及批发零售企业、医院的情况非常少，因此不能够对二次运送、牛鞭效应、产品积压等问题做到彻底的处理，而降低了供应链的成效，物流费用变多，药价变贵等非常多的问题。

二、电子商务环境下医药物流发展的必要性

毋庸置疑，电子商务的成长在给医药企业产生非常大的影响的同时还为促进医药物流配送成长给出新的标准。但作为医药行业，要在电子商务环境下实现医药电子商务就必须依托医药物流配送，借助其专业优势和物流资源，成为医药行业重要的利润源。

（一）从医药物流分类角度分析

商流、信息流、资金流可以因为电子商务而得到有效的整合，可是对货物的流通却不能够办到，所以说电子商务的阻碍就是物流。自建物流、医药物流配送和共同配送是对医药物流的三种分类，在这其中，医药物流配送是在电子商务背景下最迫切需要的。

第一，就自建物流来说，物流的监管权以及企业机密的保密性是它的最大特点。医药企业可以掌握供应商、经销商乃至客户终端的第一手信息，对医药物流的系统运作进行随时地调节与控制，同样有利于处理企业物流活动中产生的缺陷以及对企业发展目标做调整。但其弊端也十分明显。我国医药企业数量众多，但以中小型企业居多，没有足够的资金成本建设自己的物流。而且在电子商务环境下过多的企业使用自建物流势必会造成混乱的情形，影响平台的正常运作和医药电子商务的发展。

其次，对于医药物流配送而言，其优势比较明显。第一，专业优势：就行业区分来说，医药物流配送是对于医药行为的一类特别的物流。凭借长期与医药行业的接触，它对医药活动更加熟悉，也更有经验和能力处理医药活动中出现的问题，有利于电子商务环境下的医药行业和医药物流的联动发展。尤其对于中小型企业而言，物流外包可以突破自身资源的限制。第二，成本优势：医药企业把运输任务委外给了医药物流配送，一方面，利用它的运营实力以及区域上的特点能够减少其监管费用，另一方面，从医药物流的特殊性考虑，医药企业可以减少在物流方面的固定资产投资，加速企业的资本周转。第三，服务优势：对比自建物流，医药物流配送能够给予非常好且品质高的服务为客户公司。通过长期建立的专业资源和积累的社会关系，特别是配送网络，医药物流配送更具快速处理物流订单、响应客户企业的能力，大大提高客户满意度。

（二）从医药行业角度分析

很明显，站在医药物流种类的角度上来讲，电子商务背景下的医药公司对其有着非常大的需求。而从医药行业内考虑，不论是医药生产、批发、零售等环节，各企业也都表现出了对医药物流配送的迫切需求。

①生产药品的企业在电子商务背景下对医药物流配送的需求。为了获得对原材料、药品的绝对控制，传统药品生产企业一般都是采用自营物流承