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项目管理;第1章 导言:打开两个;项目管理 是怎样一门课程?
探讨:如何在期望的时间内、在既定的资源约束下,把一件独特(或突发)的事务,一次做成功的学科。
成功运作项目的基本要素分析:
-----方向(效果)+方法(效率)
思考:几千年来,中国人做事是比较注重效果?还是比较注重效率?;为什么提起项目管理有人会认为是特;;第2章 基础理念;工作和生活中的事务错综复杂,大致可以分成两类:
一类是天天如此,不断地重复,看不到结束的日子。比如:公交司机开车、士兵站岗、麦当劳师傅炸薯条等。我们称此类事务为:常规业务。
而另一类,每次做的事务都有独特性,且持续时间有限,达到目的之后便告结束,只做一次,不再重复。比如:出租车司机开车、士兵参加一次战斗、交警处理一起交通肇事案、中央电视台组织一次春节晚会等,我们称此类事务为:项目。;对不同的 事务 采用不同的管理模式;美国项目管理协会(PMI)
ProjectManagementInstitute:
项目:为创造独特产品、服务或结果而进行的一次性工作。
项目的基本特征:
独特性、一次性、逐渐完善性。;人生是不是项目?
孔子是如何看待人生的“逐渐完善性”的?;一项工作是项目还是常规业务并不取决于该项工作本身,而是取决于做该项工作的人的需要!
如果你更看重它的独特性和一次性,它就是“项目”
;
如果你更看重它与其他工作的相似性和重复性,它就是“常规业务”。;2.2 什么是项目管理?;汪小金:上述定义仅仅涉及到项目管理的“技术层面”,现代项目管理还应包括“人性化层面”。
于洪波:上述定义仅仅涉及到项目管理的“科学层面”,现代项目管理还应包括“艺术层面”。;探讨:中西文化的差异;-------我们要把古代智慧现代化,西方文化中国化,中西智慧全球化,去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里的学习。;项目不能输在起跑线上;美国项目管理大师 威尔斯 教授认为:
◆为了保证项目一次完成,事前一定要把项目界定清楚。
◆项目界定至少包括:范围、时间、成本、质量四个方面。
◆若项目执行之前,这四个要素不清楚,
项目???做就已经埋下了失败的种子。
◆说明:项目具有“逐渐完善性”。
我们强调“事前一定要把项目界定清楚”
是个相对概念,这是一个反复过程。;探讨:;项目名称:***广告策划 项目经理:王小丫
范围:按ABC公司的要求,设计和制造XYZ产品的电视广告
(不包括广告的发布);
进度:项目的开始日期为2006年6月8日,必须在2006年8月30日之前完成;
费用:项目的总预算为50000元;(附:明细表)
质量:广告的时间为1分钟,适合所有人士观看,广告播出后的3个月内使该产品的销售量提高20%。
其他:满足项目目标,酬金1000元。
签发人:李咏 签发时间:2008.6.6;第3章项目生命期管理;3.1 项目启动阶段的工作;项目计划期间要回答以下基本问题:1、应该做什么?不应该做什么?
2、先做什么,后做什么,何时做?何时停?
3、动用多少资源去做?
4、做到什么程度?怎样验收?
5、如何组织?派谁去做?
6、所需要的资源怎样获得?
7、有哪些风险,如何应对?
8、有哪些干系人?信息如何沟通?
9 整体如何运作协调?;?事先不做计划的人,就是计划失败的人。;3.3 项目执行阶段的工作;1、进行项目范围核实。
2、对最终交付成果组织验收。
3、对所有合同进行收尾。
4、有秩序地组织人员撤离,争取为每人书写业绩证明。
5、做好思想工作,避免人心涣散,杜绝过激现象发生。
6、对文件资料归档。
7、组织项目审计。
8、项目结束仪式。比如:庆功会、闭幕式等。
9、组织项目后评价(项目准备、立项决策、规划设计、运营管理、经济效益、社会效益、环境影响等)。;? 慎终如始,则无败事。;第4章 “势” 在必得;4.1 当兔子不睡觉时,乌龟该怎么取胜?;故事:;当个体能量发挥极致亦不能
取胜时,就要考虑借助外部力量了。;日月星辰、风云水火,万物万象皆可为兵。
敌进我退,敌驻我扰,
敌疲我打,敌退我追。;4.2从周易思想谈如何在PK中获胜;得其时,当其位。
一个贫穷的人,不只是没有金钱的人,
也是指没有空间和时间的人。;上述项目涉及到哪些利害干系人?他们的态度如何?他们对项目成败起到什么作用?他们的利益需求有哪些?如何加以满足?
请站在金雪公司、银雪公司、瑞雪公司三家供方角度上,谈一谈应该采取哪些措施才能取胜?
请站在考察组角度上,谈谈将如何选择?
请预测最后的结局。;谢谢!
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