邮轮客舱部组织结构.pptx

邮轮客舱部组织结构设置原则;【学习目标】;;;;;一、风格独特、量体裁衣;二、精兵简政、突出高效;三、分工明确、协作有效;三、分工明确、协作有效;邮轮客舱部管理层次设置;【学习目标】;;;;

;案例：招商伊敦号邮轮客舱部组织结构层次;

;;邮轮客舱部管理层次设置影响因素;【学习目标】;;;;;随着科技水平的发展，有很多服务内容会被科技产品所代替，例如皇家加勒比邮轮推出一个App，这样乘客就不必在港口排队办理登船，App还可为船员提供信息，以预测乘客的需求，从而提高邮轮服务效率和管理效率。;;健全的管理制度可以帮助员工明确自己的工作内容和职责，遇到问题能够按照程序进行处理，这些都有利于可以减轻管理人员的工作量，在管理规模一定的情况下，可减少客舱部管理层次，以达到更好的信息传递效果。;