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物业市场助理岗位职责

物业市场助理是指协助物业市场策划工作的一位人员。其职责主要包括以下几个方面：

一、市场策划

1.协助进行市场调研，收集市场信息，跟进市场动态，了解市场需求和市场趋势。

2.协助撰写市场分析报告，梳理目标客户的需求，制定具体的市场策略。

3.协调落实市场方案，确保市场营销计划的顺利执行，协助编制市场推广的文案和宣传资料，并协助监控和评估市场运作效果，不断优化推广策略，提高宣传效果。

二、客户信息管理

1.协助维护客户库，梳理客户信息，进行客户分类，建立客户档案，跟进客户需求和反馈，维护良好的客户关系，保证客户满意度。

2.协助开发客户，通过电话、邮件、活动等方式与潜在客户进行沟通，宣传公司的服务和产品，积极开拓新客户，提高业务量。

三、销售助理

1.协助管理员、维修员、保安进行房屋出售和租赁业务的跟进工作，协调安排房屋看房和宣传活动，跟进客户需求和反馈，提供优质的售后服务。

2.协助筹划和推广楼盘销售活动，协办售楼处营销活动，提高销售额和业绩。

四、合同管理

1.协助管理合同签署、销售合同的落实和执行，及时记录合同的相关信息，协助管理合同的催收、更新、变更和终止等工作，确保合同条款的执行和合同的有效性。

2.协助跟进附件文档的归档和管理，保证文件的安全、完整和随时可查。

五、其他工作

1.协助解决客户投诉和问题，及时反馈客户需求，提供优质的客户服务。

2.执行公司给予的其他任务。

总的来说，物业市场助理是物业市场运作的重要协助者，需要具备较强的沟通协调能力和团队协作精神，同时还需要具备良好的语言表达能力、市场分析能力和客户服务意识，以及较强的工作细心、条理性与计划性，从而协助物业市场运作顺利进行。