服务外包和灾备应用课件.pptx

服务外包和灾备应用课件;;;;根据服务外包的性质和目的，可以分为信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）。;;;;全球服务外包市场持续增长，市场规模不断扩大。;;;;灾备是指组织或企业为应对自然灾害、人为事故或其他紧急事件，在技术、管理、人员等方面制定的应对策略和措施。;灾备级别;;;;;;;;详细描述

IBM和HP等跨国公司：这些公司在国际上拥有广泛的服务外包和灾备结合实践，涉及IT基础设施、人力资源、财务等多个领域。它们通过将非核心业务外包，集中精力发展核心业务，同时采用灾备方案确保业务连续性。

花旗银行和汇丰银行：这两家银行均采用了服务外包来处理后台业务和IT基础设施，并实施了灾备方案以应对各种灾难事件。服务外包使它们能够专注于核心业务，同时提高效率和降低成本。

戴尔和联想：这两家跨国IT公司不仅在IT基础设施方面采用了服务外包，还涉及到了供应链管理、客户服务等业务领域。它们通过灾备方案确保在全球范围内的业务连续性。;;;;随着全球经济的发展，服务业已经成为国家经济增长的重要支柱，服务外包作为服务业的重要组成部分，有着广阔的发展前景。;;;感谢您的观看