岗位工作调查-品质文员.docVIP

岗位调查问卷

本调查问卷是为了帮助您清楚地描述您的工作。您所提供的信息将是公司各职位说明书编写的重要资料。在您所从事的工作中，您能最适当地描述出你的工作是什么，如何做，以及需要何种知识与能力去完成，请如实地填写下表。谢谢您的支持与合作。

岗位名称：品质文员所属部门：品质部可轮调岗位（其他适用岗位）：助理工程师/检验员

代理人岗位（请假或有事代替）：品质班长代理人姓名：王蕾/张强

岗位描述

工作概要：（请用简洁的语言描述你的工作，你的工作主要达成的目的是什么，对什么负责）

1.部门人员考勤、加班、月度消耗品的请购，确保考勤、加班、月度消耗品的准时提交，对数据结果负责；

2.外部文件的签收、建档，确保文件的及时下发和使用，对文件下发的及时性负责；

3.汇总来料、制程、出货、客诉等环节数据，确保数据的准确性，对数据结果的提交及时性负责；

4.持续汇总失效模式信息，确保各岗位不良信息收集的及时性，对数据规范性负责；

5.建立计量器具台账/样品台账，确保计量器具/样品发放时均已登记，对计量器具台账/样品台账的完整性；

6.按期编制岗位周、月、年度计划，确保识别不足，对计划的执行效果负责；

岗位职责与要求：

请列出你的日常工作,活动,职责。估计每项工作在一年中占总工作时间的相对百分比，并写在每一项任务的后面，并在每一项工作或任务后标明此项工作或任务在你的工作中的相对重要性，相对重要性请用“非常重要”、“重要”、“一般”三个等级来划分。请从最重要的工作开始写出，需要写出每项工作每年耗费的时间比率和相对重要性。并请注明完成每一项工作所需要何种知识。用词要精确，不要摸棱两可。

2．1岗位职责内容（工作职责）

职责内容

占时间百分比

相对重要性

对应程式/流程（相关制度、表格、报表）

日常人员考勤、加班、月度消耗品的请购的统计核对

10%

重要

《考勤统计表》

《物资申购单》

外部文件的签收、建档、内部文件的下发

10%

非常重要

《文件下发记录》

日常来料、制程、客诉、市场等质量数据统计

20%

非常重要

《日报表》

失效模式手册信息收集

10%

重要

《失效模式手册》

计量器具台账建档，归档

10%

重要

《计量器具台账》

部门工作计划执行情况跟踪、核查

10%

重要

《周总结》

上级领导交代的其他事物

10%

重要

《会议纪要》

3．关键业绩指标：（根据前面所列出的职责内容，衡量本岗位工作完成是否称职的最重要的是哪些工作任务？您觉得各项衡量指标各占百分比是多少？目前在本公司是否有明确的衡量判断标准？，如有，是什么？）

本岗位工作完成是否称职在于对数据整理的及时性，文件档案的完整性，主要业绩指标为：报表完成及时率35%，品质文件下发完整及时率35%，日常工作完成及时率20%，工作计划完成率10%。

4、岗位组织关系：4．1直接上级：品质主管/品质总监4．2直接下级：无4．3内部客户：检验班长、检验员、工程师、部门总监4．4外部客户：人事文员、财务人员

岗位要求

知识学历

1．1最低学历要求：高中及以上

2专业要求：无

3所需专业资格要求：无

2.所需基本的专业知识：

2.1WORD,EXCEL等办公软件知识、统计学相关知识

2.2质量体系知识培训经历，例如ISO9001/IATF16949；

3.所需提高的专业知识：

3.1统计数据来源相关知识、统计分析相关知识、PPT操作知识

所需经验（指担任本岗位的工作需要何种经验，期限长短）：

4.1文员/统计相关工作经验1年以上

培训

5.1所需基础培训：产品标准、要求相关培训、统计学知识

5.2所需提高培训：质量体系相关知识、函数运算知识

6.其他需说明的事项或建议：

本岗位需具人际能力、沟通能力、与执行能力；

7.日常工作一览表：你所从事的工作在日常工作当中相关项目说明：

序号

工作项目

权限

工作内容

频率

时限

输出表单

1

数据整理

主导

日常来料、制程、出货、客诉、市场等质量数据统计

每日

6小时

《日报表》

2

人员管理

主导

日常人员考勤、加班统计核对

每日

2小时

《考勤统计表》

3

异常处理

监督

失效模式手册信息收集

每日

2小时

《失效模式手册》

4

进度管控

执行

部门工作计划执行情况跟踪、核查

每周一

1小时

《会议记录》

5

文件管理

主持

外部文件的签收、建档、内部文件的下发

不定期

每日

1小时

《物资申购单》