电话销售技巧完整版课件两篇.pptVIP

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销售：我看到您做的是XX产品，是吗？还做别的什么产品嘛？

客户：XX为主，还做点别的XX。

销售：您刚刚说效果不明显，那可能是您广告都排在下面或者右边，客户看不到你的广告，一定会降低您的广告效果。而XX产品市场竞争很大，像我们sogou就能保障让您的产品信息排在靠前位置，并且竞争对手少，让你得到很好的广告效果;探寻需求—话术;探寻需求—注意事项;电话销售六步法;导入产品;导入产品—目的;导入产品—方法;导入产品—话术;导入产品—话术;导入产品—注意事项;电话销售六步法;处理异议;处理异议—目的;处理异议—方法;处理异议—话术;价格疑虑;竞争对手疑虑;处理异议—话术;1;电话销售六步法;促进成交;促进成交—目的;促进成交—方法及话术;客户类型一：;客户类型二：;客户类型三：;客户类型四：;促进成交—注意事项;电话销售六步法回顾;电话销售实战技能训练;电话营销是基础;磨刀不误砍柴工

——电话销售的准备工作;1??心态调整，增强自信;2??完美动听的声音、语调;?3??完善语音的方法;?4??