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2023年度员工培训计划(精选21篇)

2023年度员工培训计划篇1

一、培训目标

通过培训,提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平,掌

握酒店式服务操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的职业团队,实

现企业的跨越发展。

二、培训原则

统一计划、统一内容、统一考核、分散实施。

三、培训方式

全员参加,分阶段、分层次的实施。

1、入职培训:对200×年新进员工进行针对性培训,物业基本情

况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。

2、上岗培训:上岗前针对各部门、各、工作标准及相关的业务知

识培训和考核。

3、在岗培训:针对不同对象,又针对地开展系列化、正规化的培

训。

培训方法:集中授课,公开讨论,分析案例,总结学习体会。

考核方法:口试/以现场提问方式,检验员工对培训内容的掌握程

度;

笔试/每阶段培训结束后,进行闭卷考试,以检查员工对所培训内

容的接受能力和培训效果。

抽查/工作中,不定时随机抽查员工对培训内容的接受程度。

四、培训内容及时间安排

㈠公共课程培训

了解企业发展过程、企业现状,熟悉××企业《员工守则》和各项

管理制度,恪守职业道德,掌握服务技能,增强服务意识,发扬团队

精神,实现企业理念。

㈡岗位课程培训

熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度,提高服务水

平、业务技能,增强服务意识,努力做好各自工作。

2023年度员工培训计划篇2

一、重点工作

(一)实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训,一是提

高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;二是掌握

和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的组织力、凝聚力和执行

力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。

(二)继续强化项目经理(建造师)培训。今年集团公司将下大力气组

织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点

是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时

要求集团公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展

能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争

达到x人以上。

(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。

客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年集团公司员工继续

教育的重要内容,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选择

优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,通过学习,吸收和掌握客

运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及

推广的师资;集团公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,

积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的

普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。

(四)加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年,集团公司

将选择部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织符合技师、高

级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达x

人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业

技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次

鉴定取证工作。

()做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一

年的岗前技能培训,通过培训考核,取得相应工种“职业资格证书”

后,方可上岗;新招录的大中专毕业生,由各单位组织培训,重点进行

职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、经营理念,安全与事故

预防,员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向

的引导,实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。

(六)加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极创造条件,鼓励

员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。

使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员

的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2

种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

(七)继续“三位一体”标准的宣贯培训。集团公司在建项目经理部

及分公司要利用各种机会,采取不同形式对员工进行质量、环境、职

业健康安全标准的宣贯普及培训,并按照贯标要求做好培训记录。

(八)抓好在建工程施工人员的培训。

1、做好特种作业人员

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