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- 2023-12-26 发布于广东
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银行保安的年度个人工作总结
一年过去了,在这一年的工作中,我得到了银行领导和同事们的帮助,也感受到了员工合作的力量,大家在工作上互相帮助,互相支持,为提高银行的业绩付出了辛勤的劳动。通过我们大家共同努力,也取得了一些成绩。为总结过去,展望未来,在这里我就本人今年的工作总结如下:
一、努力提高服务质量
我们是在做好各项安全保卫工作的前提下,积极做好对客户的优质服务工作。今年以来,我们把深化内部改革,全面提高员工服务水平作为一项重要的工作来抓,把“想客户、为客户,确保客户满意”作为对客户的宗旨。我们在工作中要求员工真正做到“四个一样”,就是:对待客户要做到与对待朋友一样,态度热情一样,服务周到一样,听取客户意见一样。
二、认真加强防范措施
1、强化电视监控录像的管理力度,严格要求当班保安密切注意有无异常情况的发生,特别是在交接-班时和大厅内处客人较多时更要提高警惕,坚守岗位,灵活处理工作边上的情况。切实提高守卫人员的安全防范意识。
2、严格落实各项规章制度和安全操作规程。按照紧急事故预案进行突发性事件的防范工作,确保已落实的防范措施落到实处。对守卫人员的仪容仪表不整和礼节礼貌不周的行为等表现严肃处理。
3、积极加强夜间央视和周边安全巡查。切实加强夜间央视的巡查力度,把事故杜绝在萌芽之中。
4、认真抓好防火防盗工作。制定各项职责和计划,按要求进行清洁卫生和日常保洁工作。严格落实防火防盗管理制度。
5、针对周边围环境较为复杂以及午间休息时间人员稀少的情况,加强日常巡查力度。同时配合物防和技防设施的防范作用,通过增加监控摄头的角度、范围等来提高摄像头的监控范围、效果,及时有效的发现进入营业区的可疑人员,并及时采取有效措施,确何营业区的安全。切实提高守卫人员的安全防范意识。
6、作为一名安保人员我始终坚持“预防为主、突出重点”的安全方针把维护操作现场秩序、各项安全制度贯彻执行作为工作中的重中之重加以落实。首先从思想上武装自己,学习型执行现有安全预防控制措施、安全控制标准等安全生产制度;针对实际工作特点制订出具体的安全目标;及相应的安全预防措施及紧急突发事件应对措施。定期或不定期学习安全消防知识对安保工作中遇到的重点难点问题及时讨论解决发挥主观能动性以达到齐抓共管的良好局面。
7、在消防设施的维护保养方面他每天坚持对消防设施进行巡视检查发现问题及时处理使消防设施一直保持良好的运行状态对一时难以解决的消防隐患采取暂时停用等特殊措施待彻底整改后恢复使用并追究责任人的责任按章办事以确保安全。在火灾易发阶段他经常组织员工深入到营业区进行消防安全检查对营业区内不安全因素逐一排查把不安全的因素消灭在萌芽状态把火灾隐患消灭在未然之中。
8、在重大节日期间他根据上级指示精神布置落实本部门具体的安全保卫工作制定相应的值班安排表要求本部门员工严格遵守值班制度提高警惕克服麻痹思想严防不法分子作案和利用节日之机进行破坏活动确保了公司财产安全万无一失。
9、安全生产是企业的头等大事在各级领导的关心指导下在过去的一年中安保部全体员工时刻绷紧这根弦不放松在完善内部建设的基础上积极建立健全安全防范体系对外严格把关防止客商及其它无关人员进入工作区域对内严格控制防止易燃易爆物品进入生产区域同时要求本部门员工以“为自己负责、为公司负责”的主人翁意识积极认真的去完成每一项工作任务履行好手、口、脚“三岗制”职责教育本部门员工自觉地树立“安全第一预防为主”的思想把维护企业信誉与本职工作结合起来积极主动地查找生产中不安全的因素及时采取措施消除事故隐患明确自身在工作中的重大责任正确对待工作中出现的不安全因素严禁相互推诿并按照“三不放过”原则严肃查处事故班前检查班中督促班后复查积极向领导提出合理化建议或建设性意见努力将安全生产落实到实处同时他还积极组织协调配合各部门顺利完成了上级交给的各项任务和工作指标配合各部门顺利完成了各项消防演习及大型接待活动的安保工作为公司的健康稳定发展做出了自己的贡献得到了各级领导的一致肯定。
保安经理年度工作总结
20年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20年的新篇章。我部肩负着公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在20年6月1日我部进驻公寓以来,在公司及项目领导的正确领导下,部门员工坚持以公司顾客至上“宗旨树立“高标准,严要求”的服务理念,应要求完成了各项工作任务,为了总结经验,克服不足,以及集团及公司领导的要求,现对今年部门的工作做如下简要回顾和总结。
建立健全部门规章制度,安保是物业人的首要职责,在年初首先明确了部门行为规范,使每个队员有章可循,有规可依。使安保部各项制度得到了良好的贯彻落实。
抓好安保部队伍的新建工作。由于安保行业的特殊性,随着宾馆(酒店)行业的发展,队伍素质难以跟上新形
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