国开电大商务谈判实务（湖南）商务谈判实务形考三参考答案.docVIP

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·题目、

商务谈判中最敏感和最艰难的谈判是（??）。

·选项、

议程谈判

目的谈判

价值谈判

价格谈判

【答案】

价格谈判

·题目、

商务谈判的沟通技巧分为语言沟通和非语言沟通两种，非语言沟通技巧包括人体姿势、动作和（??）。

·选项、

肢体语言

面部表情

眼神手势

各种暗号

【答案】

面部表情

·题目、

商务谈判的目标是希望能够达成交易，但谈判的结果并不完全掌握在某一方谈判者手中，因此，在拟订商务谈判计划时，必须做好各种谈判结果的预案，包括谈判成交预案、谈判中止预案和（??）预案。

·选项、

谈判成功

谈判失败

谈判延期

谈判破裂

【答案】

谈判破裂

·题目、

一家采购商长期拖欠一家供应商货款，供应商希望通过正式谈判来解决这个老大难问题。供应商谈判代表可以采取(??)策略。

·选项、

坦诚式开局

协商式开局

进攻式开局

一致式开局

【答案】

进攻式开局

·题目、

日式报价一般采取（??）。

·选项、

高报价

低报价

中间价

日本价

【答案】

低报价

·题目、

商务谈判是一个复杂的过程，进攻和防守并没有明显边界，双方都需要运用综合策略。例如，双方谈判中，一方本意对价格非常重视，但避而不谈价格，而谈对方的质量和其他内容，最终提出对方无法达到的质量和其他条件要求，目的是要求更低价格。这种顾左右而言他的策略，称之为（??）。