富通物业秩序维护员两班倒评估报告.doc

富通物业秩序维护员两班倒评估报告

一、目的

评估富通物业秩序维护队两班倒后的运行情况

二、评估依据

2023年人力支出数据和2023年人力支出数据，实行两班倒后日常检查中了解的情况，各秩序维护队队长、班长及局部一线员工。

附件一由杜君梅提供，附件二为根据附件一分类后的数据。

评估思路

1、重点分析2023年、2023年深圳地区人力支出数据；

2、分析两班倒后各项时间指标变化；

3、根据以上两项数据做出评估结论。

四、分析2023年、2023年深圳地区人力支出数据

由上图数据计算得出，工资外其他费用支出根本与人员增减比例保持一致。相比去年少支出大概55、6元左右。

五、分析人员和岗位的变化：

由上图数据得知虽然人数削减了169个人，但是实际上只削减了7.66个岗位。

六、岗位支出变化比照：

根据《深圳市工资支付条例》第三章第十八条规定，加班工资支付标准最低为正常工作时间工资的百分之一百五十支付。

在实际计算工资时，支付标准并不是固定于150%。

换算出每天为每个岗位多支出最少一个小时工资。

每年公司为146个岗位多支出最少53290小时的工资，最少37万左右。

数据分析结论：两班倒费用比三班倒节省20万左右。

分析两班倒后各项工作指标变化

员工每天时间安排变化

工作时间增加的直接结果是压缩训练、培训时间，以及员工娱乐，自我提升的学习时间。

队伍保持战斗力的最重要的措施就是不断的训练、培训，学习各种业务知识，磨练业务技能，灌输效劳意识是保持秩序维护队效劳质量的重要手段，是保持、提升效劳水平的重要渠道。

2〕各项工作指标变化

员工作息状态

两班倒

三班倒

工作时间

工作时间长，相应工资会有所提升，但比拟辛苦

工作时间短，但加班少工资一般，轻松

人员流动性

47.12流失率

53.54%流失率

业余娱乐

频次较少

可以保证充分时间

休息

根本可以保证8小时

可以保证八小时

培训、训练

不能保证每个工作日，频次较三班倒有明显减少

可以保证工作日每天有训练、培训

学习

有时间，但不充足。

可以保证员工能有充足时间充电。

员工休假

有员工休假时，人员缺乏可能会空岗。

有员工休假时，可以有充足安排，以加班等其他方式弥补暂时缺员。

集体活动

时间充足，有集体活动的话需要加长班

有充足时间安排集体活动，频次几乎无限制

工作状态

工作时间长，日常督导也能短暂提升工作质量，但效果相对三班倒有差距。

工作时间短，通过日常督导提升工作质量见效快，效果长。

八、评估结论

从经济利益角度来看，公司实行两班倒，有以下几点优势：

费用有节省，单深圳地区每年要节省20万左右；

员工流失率也明显下降了6.42%，员工稳定性高，招聘难度小、招聘周期短。

秩序维护员收入有明显的增加，通过走访调查，一线员工对个人收入也相比照拟满意。

从队伍建设来看，三班倒的优势明显：

培训、训练的时间充足，容易提升效劳水平和效劳质量；

可组织集体活动的时间充裕，能更好的丰富员工业余生活；

员工通过自身学习充电提高知识水平时间足够，利于员工成长开展。

两班倒以来虽然在费用方面节省不多，但两班倒的综合工资较三班倒有吸引力，员工稳定性满意度较高，建议2023年继续实行两班倒。

综合以上，权衡利弊，

富通物业品质部

于金龙

二0一二年十一月二十七日