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SmartCity
智慧城市
上海城市网格化管理数字化转型
探索与实践
■刘涛黄韶晔王炜邵静张燕
【摘要】城市网格化管理是提高城市治理现代化水平的一个重要手段，随着物联网、人工智能等新技术的出现，城市
网格化管理精细化水平逐步提高，城市网格化管理的数字化转型势在必行。本文首先分析了网格化管理的新趋势和新要求，
总结了上海网格化管理数字化转型的探索和实践，分析提出了对未来数字化转型的思考，最后提出了推进数字化转型的保
障措施和建议。
一、上海城市网格化管理的基本改造，拓展新技术的应用，提升网格化要进一步拓展管理范围和深度，体现管
情况管理的能级。理的精细化；增加多源发现方式，拓展
目前已经发布的《上海市城市网发现范围；兼容多样化、可定义的管理
自2005年起，上海城市网格化工格化综合管理标准（2022版）》中包流程；支撑多部门间的协同和联动；支
作经过10余年的不断建设，目前已建括15大类183小类部事件，其中部件持多样化的拓展应用。
成由市级平台和16个区级平台构成的5大类96小类，事件10大类87小类。
网格化管理体系。上海城市网格化管理部件类包括公用设施、道路交通、环卫（一）管理范围全覆盖
信息系统以“市—区—街镇”三级管理环保、绿化林业和其他设施；事件类包在管理范围上，网格化管理需要包
体制、机制为基础，以统一规范的基础括环卫市容、设施管理、突发事件、街括本市城市化地区中道路、广场、住宅
地理数据、单元网格数据、事件数据、面秩序、市场监管、住宅小区综合治理、小区等部位的公共区域，农村地区中道
部件数据和标准化接口规范为支撑，通农村管理、街面治安、铁路沿线安全监路、农用设施场地、居住集聚点等部位
过网格化管理信息系统的业务协同，实管、非公用民防工程管理等。的公共区域；在管理内容上，需要包括
现城市管理问题的及时发现、动态监管与群众基本生活相关的城市管理、市场
和快速处置，有效地提升了城市管理的二、网格化管理新趋势和新要求监管、街面治安等方面的内容；在管理
科学化、精细化、智能化水平。目前，时段上，需要逐步增加夜间及节假日巡
随着管理要求的提升和新技术的出现，城市现代化治理水平的提高对网查时间，增加智能化全时段监管，即对
上海市将对原有的网格化系统进行升级格化管理提出了新要求，网格化管理需重点监管区域和管理对象，需逐步引入
作者简介：
刘涛（1982—）男，河北晋州人，上海市城乡建设和交通发展研究院高级工程师，研究方向：城市管理技术、城市规划与智能交通；
黄韶晔（1976—）男，上海人，上海市城乡建设和交通发展研究院工程师，研究方向：城市管理信息技术、计算机科学与技术；
王炜（1981—）男，上海人，上海市城乡建设和交通发展研究院工程师，研究方向：城市管理信息技术；
邵静（1983—）女，江苏泰州人，上海市城乡建设和交通发展研究院中级经济师，研究方向：城市管理；
张燕（1973—）女，上海嘉定人，上海市城乡建设和交通发展研究院高级工程师，研究方向：城市管理信息技术、地理信息系统。
城市管理与科技·
682023/5
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