商场大夏保安服务方案.docxVIP

商场保安服务方案（一稿）管理服务内容

服务时间

进驻前期计划

第一节 保安管理日常器材表

第二节 启、封店流程及特勤方案第三节 工作重点要求

拟派驻场人员配备及培训方案

第一节 人员配备

第二节 业务技能要求第三节 人员保障

第四节 人员培训方案

第五节 言行规范、仪容仪表、公众形象的培训及要求拟派驻场岗位设置与各项管理责任制度

第一节 岗位设置

第二节 岗位责任制度第三节 内务管理制度

第四节 保安教育管理制度

第五节 执勤、巡查、工作衔接及登记制度第六节 保安服务纠察制度

第七节 保安服务奖惩制度

第八节 保安服务承诺及投诉管理办法应急突发处置预案

第一节 处置原则

第二节 火险的应急处置预案爆炸或其它危险物品的处置预案 第三节

第四节 执勤区域被盗的处置预案第五节 一般突发情况处置预案第六节 楼内停电时的处置预案第七节 电梯困人的处置预案

第八节 交通事故的处置预案岗位操作流程

第一节守卫执勤哨兵交接班及工作流程图

守卫执勤哨兵交接班及工作流程表 第二节

第三节巡逻执勤哨兵交接班及工作流程图 第四节巡逻执勤哨兵交接班及工作流程表

小时全天服务时间：24

管理服务内容、公共秩序安全管理和服务1、管理区域人员、物品的安全及

进出管理；1）（）、停车场车辆进出及停放引导服务；2（）、公共秩序的管理；

（3、突发事件的应急处理；（4）（5）、消防管理服务；

2、其