2023年广西职业院校技能大赛高职组《货运代理》赛项竞赛规程.pdfVIP

2023年广西职业院校技能大赛

高职组《货运代理》赛项

竞赛规程

一、赛项名称

赛项序号：103

赛项名称：货运代理

赛项组别：高职组

赛项归属产业：财经商贸大类

二、竞赛目的

通过本项目竞赛，使高职学生能熟练运用货运代理技术，促

进货运代理相关专业建设与教学改革；推进高职学校与相关企业

的合作，更好地实现工学结合的人才培养模式，为国际货运代理

行业培养高素质的技能型人才。

三、竞赛内容

在规定时间内完成包括客户沟通、运输路径设计、合同与业

务、操作处理、保险、报关、成本与效益、索赔、投诉处理等任

务。具体内容如下：

1

货运代理竞赛内容一览表

关于主要港口、航线、贸易术语、可能的

客户咨询交通方式、优缺点、运输时间、交通条

件等的客户咨询

客户获取

制作英文ppt，分析客户需求，有针对性地介

客户会面绍公司的业务与优势，并与客户进行英

语口语交流

选择集装箱根据货物特点选择集装箱类型和数量

计算运费及相关费用，选择合适的船公

海运海运报价费用计算司

（占比70%）海运报价根据客户需求，为客户提供报价方案

选择合适运输工具，计算运费，编制集港

集港作业

运输计划

海运操作

根据业务要求及相关信息，缮制提单等海

单证制作

运单据

异常海运投诉处理海运业务中出现的投诉

情况处理海运索赔处理海运业务中出现的索赔事宜

根据实际业务计算空运运费，并提供报

空运报价空运报价

价方案

根据业务要求及相关单据缮制航空

空运空运操作单证制作运单；组织空运、文件签发，完成空运操作

实务

（占比30%）

空运投诉处理空运业务中出现的投诉

异常处理

空运索赔处理空运业务中出现的索赔事宜

四、竞赛时间

本赛项比赛时间为720分钟，分四个模块在两天进行，每个

模块180分钟，赛前一天的领队会将安排选手进行抽签，确定技

能竞赛的工位号。

详见表1。

表1竞赛时间安排表（以正式公布的比赛指南为准）