阶段评估、结束关系、疗效评估(员)zhu.pptxVIP

阶段评估、结束关系、疗效评估;第七单元阶段小结与效果巩固;工作程序;小结每次咨询效果;咨询师的小结:

言语是否得当:中立、通情等

非言语性行为是否得当：表情、语调、姿势等

对求助者及其问题的把握是否确切

采取的咨询步骤是否合理(5)是否有效;求助者小结:

(1)是否积极与咨询师配合

(2)是否把相关的信息告诉了咨询师(3)是否理解了咨询师的建议

(4)是否接受咨询师所提供的帮助(5)哪些方面有新的变化

(6)引起变化的原因是什么;双方共同小结:;商讨下次咨询任务;正视和处理咨询中的反复现象;处理咨询失误;效果不好的原因

来自咨询师：

诊断有误

处理方法不当

来自求助者

不积极配合，努力不够，未听咨询师的意见，未按咨询师的要求去做

出现反复和出现新的问题;处理方法：

找出原因，针对问题进行解决

咨询师的经验不能满足某项咨询工作的要求时，征得求助者的同意，转诊;第八单元咨询关系的结束;确定咨询结束的时间;全面回顾和总结;帮助求助者运用所学的方法和经验;让求助者接受离别;第九单元咨询效果的评估;评估的时间点;评估的维度;注意

评价内容以咨询目标为主，只有目标内容的改善，才是咨询的直接成效;咨询目标的阶段性、全程性分析;如何看等咨询的有效性;安慰剂作用（placeboeffect）：

相互作用的复杂性：效果来自咨询、环境的改变以及咨询师以外的人