《S商厦公司绩效管理问题及完善对策研究》8300字.docxVIP

第

第PAGE3页

S商厦公司绩效管理问题及完善对策研究

目录

TOC\o1-3\h\u17744一、绪论 1

4181（一）研究背景 1

7764（二）研究目的及意义 1

196801.理论意义 1

16852.实践意义 1

23701（三）国内外研究现状 1

60581.国外研究现状 1

71362.国内研究现状 2

26827（四）研究内容及方法 2

183181.研究内容 2

92592.研究方法 2

1877二、绩效管理的相关概述 3

1990（一）绩效管理的内涵 3

2518（二）绩效管理的作用 3

13801（三）绩效管理的实施原则 4

9624三、绩效考核的应用方法 4

6855（一）360度绩效考评方法 4

20154（二）目标管理法 5

6093（三）关键绩效指标法 5

28541（四）平衡计分卡法 5

27296四、沧州S商夏有限公司绩效管理存在的问题 5

25043（一）对绩效管理认识不足 6

13532（二）绩效指标体系设计不合理 6

31369（三）将绩效管理等同于绩效考核 6

29464（四）绩效管理实施范围较小 7

23258（五）绩效评价机制不完善 7

25784（六）相关基础管理制度不完善 7

9055五、沧州S商夏有限公司绩效管理问题的优化 7

13200（一）制定绩效考核组织战略规划 7

15292（二）确定绩效考核原则和方法 8

24938（三）确定绩效考核指标 8

15484（四）明确绩效考核标准 8

29415（五）制定绩效考核计划 9

13553六、总结 9

5412参考文献 11

一、绪论

（一）研究背景

从整体来看，国内的房地产企业的绩效管理现状是，一些发展相对比较成熟的优秀房地产企业，已经意识到绩效管理体系的重要性，因此积极导入绩效管理措施，比如：平衡计分卡、关键业绩指标、360绩效反馈等绩效管理方法。而还有相对较多的一些房地产企业，暂未建立起明确的绩效管理措施，或者是只有一套相对简单的绩效评价系统。然而，即使是那些导入绩效管理体系的房地产企业中，许多企业的绩效管理体系还是从其他行业里照搬而来的，事实上并不适合其公司的实际发展需要。

（二）研究目的及意义

本文在对沧州S商厦有限公司现在的绩效管理的相关情况进行研究后，对绩效管理过程中发生的问题进行分析，并根据这些问题发生的原因和导致的后果，制定相应的解决方案，然后，建立符合公司发展战略目标的、科学有效的绩效管理制度，保证公司的内部公平性、保持公司的外部竞争性，提高员工工作积极性，为沧州S商厦有限公司的可持续发展奠定基础。

1.理论意义

通过对沧州S商厦有限公司当前的绩效管理状况进行分析，结合国内外的理论研究成果和先进的管理理念，提出解决问题的基本思路和具体策略，希望通过对沧州S商厦有限公司的个案分析，能够为相关企业解决相关问题提供参考和借鉴。

2.实践意义

以企业经营战略为出发点，运用先进的平衡记分卡、绩效管理等理念，对现有的绩效管理体系进行科学化、合理化改进，提高员工的满意度，激励员工的工作积极性，帮助企业吸引人才、激励人才和留住人才，全面提升企业的市场竞争为。

（三）国内外研究现状

1.国外研究现状

Rogers（2013）和Bredmp（2014）等英国学者提出绩效管理是管理企业绩效的过程。从企业出发，考虑三个因素：企业目标的制定、绩效管理的调整和完善，绩效情况的考察。

CoasterTaylor（2015）的观点是：绩效管理是指把所有公司成员及管理人所负责的职务跟公司里的方针相互联系，依次对企业的事业方针给予帮助。

Walters（2016）把以上两位观点加以整合，他认为绩效管理是指：根据公司的情况，给予员工实际需求，用最大的努力实现最好的成果，他的观点是一定将每个阶层的成绩及效率进行管理。

2.国内研究现状

杨永强（2015）指出绩效管理体系是以实现企业最终目标为驱动力，以关键绩效指标和工作目标设定为载体，通过绩效管理的四个环节来实现对全公司各层各类人员工作绩效的客观衡量、及时监督、有效指导、科学奖惩，从而调动全员积极性并发挥各岗位优势以提高公司绩效。

赵炎（2016）绩效管理是一个持续性、循环性的管理过程，它一旦在企业中建立起来就成为这个企业文化中的一部分，伴随着企业的发展而不断进行。一般绩效管理流程可以由以下六个部分组成：（1）企业战略目标明确；（2）绩效计划的制定；（3）绩效执行过程；（4）绩效评价；（5）绩效审议和反馈；（6）新的绩效计划制定与调整；绩效管理的这几个过程中，