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绩效管理工作坊－内容概要

本期直播内容

如何设定绩效指标值

如何构建绩效评价标尺

本期直播内容

如何设定绩效指标值

如何构建绩效评价标尺

问对问题，选对人

绩效评价与面试选拔的模型，差不多！

如何提取指标和设定绩效指标值

利用职位分析法深究绩效指标

−厘清职位上的工作者必须完成哪些、怎样的工作任务？

−管理者该如何评价这位工作者做没做、做得怎样？

−这位工作者在一个团队或公司里的排位如何？

如何提取指标和设定绩效指标值

指标提取，必须聚焦集团至单店的经营目标，自上而下地掌握管控脉络，有

策略地梳理设计关键岗位绩效薪酬方案

重要事情重复三遍，SMART，最重要的是：提取的指标必须与集团、单店

经营目标相关

−梳理指标库，对相应指标要有针对性的划分（定性指标、过程指标、结果指标）

−设立标尺，即由及格到优秀的5等刻度，这决定了绩效薪酬额的大小及分配

单店关键绩效指标体系

经营目标