5第3专题 决策(小结课).pptxVIP

;一、从“巴士公司的‘进’与‘退”决策案例;1、决策问题的提出;决策总是为了达到一定的目的。有了决策问题，就就要确定决策目标。

决策目标是指决策者进行决策要达到的结果。该案例中，决策者期望达到的目标是什么？决策目标是追求最大效益。;3、决策要有两个以上的方案供选择;;;;;5、选择方案;现在，试概括一下什么是决策;试概括一下决策的一般过程;二、从该决策案例理解决策的性质;1、不按价值分析的结果决策的原因：;2、不按价值分析的结果决策是否违背;3、从这个决策案例中，你看到决;三、关于决策的标准;（1）该方案的经济价值如何;（2）公司领导分析了方案的可行性吗;;西蒙的理由：

人的理性是有限度的。

由于主客观条件的限制，人们不可能获得决策有关的全部信息，也不可能想出所有可能的方案并准确预见到每个方案在未来的执行结果。

由于受决策时间和可利用资源的限制，决策者往往只求满意的结果，而不愿费力寻求最佳方案。;;2、初始决策与追踪决策;;不同管理层次作出的决策类型：;4、确定型、不确定型与风险型决策;;巴士公司的该项决策属于上述三种类型中的;（2）决策者能否判断哪一种可能性必然发生？;（3）面对风险，巴士公司领导是以怎样的;五、风险型决策的方法;决策树法：;例:某公司计划开发一种新产品,设计了;;六、关于集体决策;软性决策方法（激发创造力的技术）;1、头脑风暴法;2、名义群体法（名义小组技术）;;3、德尔菲法

这种方法是为了避免创造性意见受到压抑而提出出来的。

方法：将征询的问题书面寄给各专家，让专家们们以匿名信函的方式发表意见。主持人将收到的的意见归纳整理再发给专家，让他们重新考虑自自己的意见，将新的意见再寄回主持者。经过反反复收集、综合整理，最后形成比较一致的

意见。;;4、提喻法;演讲完毕，谢谢