【《会展经济与管理开题报告：志愿者服务的现状问题及建设探究》3200字（论文）】 .docxVIP

开题报告

姓名

学号

专业

会展经济与管理

拟定论文(设计)题目

志愿者服务的现状问题及建设研究一以南博会为例

论文(设计)来源

自选

论文(设计)类型

应用研究

指导

教师

黄丽

1.选题的背景及研究意义

随着经济的发展，社会的进步，我国综合实力以及国际地位的提高，愈来愈多的大型体育赛事在我国举办，大学生志愿者有效、持续服务、长效发展函需改善。为了圆满完成日后在我国举办的大型体育赛事的志愿工作，更好地提高我国大学生志愿者的专业能力，提升大学生志愿者的社会责任感，完善我国的志愿服务体系，基于此，特选定此论文题目。本选题拟对南京青奥会田径赛事大学生志愿服务现状与存在问题进行深入的探讨和分析，并在此基础上提出针对性的对策以促使志愿服务长效发展。

目前，随着大学生志愿组织的发展，大学生志愿服务活动中出现一系列问题，比如高校组织力量薄弱，直接影响大学生志愿服务的效果，大学生志愿者的服务积极性也随着入校时间的加长而逐渐减弱；其次是大学生志愿者的服务工作很少会与大学生所学的专业相结合，活动内容单一、形式简单，无法锻炼到其实践能力，导致其社会交往能力差，处理突发事件的能力不足；此外，大学生志愿者活动缺乏有效的保障和激励措施，导致志愿团队指导者担心发生意外事故，做起工作来畏手畏脚、流于形式等，严重的影响着志愿者队伍的壮大发展，阻碍大学生志愿服务工作的开展，通过本研究，根据已有的问题，提出相应的措施，提高高校对大学生志愿活动的支持力度，加强高校组织大学生参与志愿服务活动的力

量；提供更多的志愿服务机会，培养全面发展的大学生；以使其参与到不同形式的志愿活动中去；解决现存的资源不足、保障不足等问题，从而促使大学生全心全

意地投入到志愿工作中去，全面提高志愿服务的工作效率。

2.文献综述

国外志愿服务起步较早，其志愿精神起源于宗教慈善观念，包涵“自愿”、

“无偿”、“利他”的精神，或者源自“崇高的道德理想、社会责任感、悲天悯人的情怀”,或者“来自一种单纯的对新的生活方式的尝试”。很多发达国家的

志愿者组织有广泛的群众基础和良好的社会声誉，形成了一套比较完整的运作机制和国际惯例。现如今，美国、德国、英国、法国、澳大利亚、日本等几发达国家都对体育志愿者有不同程度的研究。

Steve和Rick讨论了志愿服务工作的各个环节，如：计划、组织、规划，以

及志愿者参与志愿服务的动机、如何招募、选拔、管理、考核、留任等问题。对于志愿者团队比较重视而又不知道怎么做的问题，如需求评定、方案规划、工作分析、招募、面谈、迎新说明与训练、督导与激励、表扬、绩效评估都进行了详细的分析。

Nancy从战略营销的角度来讨论志愿者的话题：第一步是需求评估、战略规划、志愿者项目设计和开展市场调查确定志愿者的需求；第二步是志愿者岗位描述、广告、制定招募计划、志愿者选拔、培训、监督、激励、评估、志愿者项目评估。

澳大利亚学者马克认为，一个国家志愿服务的发展程度标志着这个国家社会资本的水平。在体育赛事志愿者管理研究方面，奥尔加·基克认为，志愿者团队的组建主要包括人数的预算、志愿者的宣传、招募、选拔、培训、适当的汇报与激励。

在国外，特别是发达国家，都十分重视志愿者活动，并且志愿者活动已经逐步走向了组织化、规范化、系统化的轨道，形成了较为完善的运作机制。

由于国外志愿服务立法、志愿者服务意识教育、招募等体系已比较完善，所以其志愿者活动研究的重点多集中在这项活动本身所能创造的社会经济效益上，比如美国经济学家唐·塔普斯卡“聚众协作效益说”,即公共和非营利性组织通过招募志愿者作为实施服务重要途径，弥补经费不足或最大程度节省经费。)。

国内的研究，主要集中在志愿者价值、参与动机等方面，而关于志愿者的组织管理以及立法保障方面的研究还较少。

宋玉芳发表在《西安体育学院学报》(2004)上的《奥运会志愿者的价值研究》中，除了对志愿者的经济价值、社会价值以及自身价值进行分析外，还对志愿者的文化价值进行了详细的阐释，概括下来有两点：志愿者是文化交流的使者，志愿者是奥林匹克精神与志愿精神的承传者。

韩燕发表在《湖北体育科技》(2009)上的《大型运动会志愿者价值研究》,分别从大量减少运动会承办国的经济费用、为运动会提供各种专门的人才，保证运动会的举办质量、以及传播了人文精神，缩短了大型运动会与普通大众的距离这三个方面详细的分析了志愿者对运动会本身的价值。

除此以外，还有的是从志愿者的社会价值、赛事价值以及自身价值几个方面进行分析，如姜东辉、王擎宇他们认为南京青奥会志愿者的经济价值是提供充足的人力资源、资金的开源节流以及对社会主流思想的宣扬；赛事运行的基础和赛事文化传播的中介是其