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企业工作规划

在这XX的一年里，凭借前几年的蓄势，已具有步入了快车道，为实现了稳步的效益增长，以崭新姿态展目前客户面前，一种更具朝气和活力的、车间完善后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在规定，更是自身发展壮大的内在规定。对于各部门来说，全面提高管理水平，与企业同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完毕企业XX年的总体经营管理目的，厂部特制定XX年工作计划

如下。

一、根据本年度工作状况与存在局限性，结合目前企业发展状况和此后趋势，人力资源计划从九个方面开展XX年

度的工作：

1、深入完善企业的组织架构，确定和辨别每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学合用，三年不再做大的

调整，保证企业的运行在既有的组织架构中运行。

2、完毕企业各部门各职位的工作分析，为人才招募与

评估薪资、绩效考核提供科学根据；

3、完毕平常人力资源招聘与配置

4、推行薪酬管理，完善员工薪资构造，实行科学公平

的薪酬制度；

5、充足考虑员工福利，做好员工鼓励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和

献身精神，增强企业凝聚力。

6在既有绩效考核制度基础上，参照先进企业的绩效考核措施，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪

资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内

部人才开发力度。

8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动企业所有员工的主观能动性，建立友好、融洽的企业内部关系。集思广益，

为企业发展服务。

9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与

处理。既保障员工合法权益，又维护企业的形象和主线利益。

二、增长人员配置：

(1)前台：前台增长至3名，分管不一样区域。

(2)车间管理人员：车间行政主管1人、技术主管1人、

所需机电维修组长约3名。

三、强化人员素质培训

春节前完毕对各区域所需人员的招聘和培训，使XX年

新的管理制度实行过程中人员素质方面有充足的保障。认真

选择和谨慎录取基层管理人员，切勿滥竽充数。

四、加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实行细则规定，从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际状况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在

短期内按规定建立和健全管理的工作。

五、加强市场调研，以业务部提供的信息量和企业在各区域的业务进展状况，将以专人(兼职)对各区域业务的发展现实状况和潜在的发展趋势，进行充足的市场调研。通过调研获取第一手资料，为企业在各区域开拓新的市场方面作好

参谋。

六、品牌推广

1、为深入打响“振兴”品牌，扩大振兴的市场拥有率，

XX年乘企业车间乘改建的东风，初步考虑以宣传和扩大品牌，发明更大市场空间，从而为实现奠定坚实的市场基础上更上

一层楼。

2、深入做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力；及时制作企业

新的业绩和宣传资料

3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和企业文化内涵，给每一位与我厂人员接触的人都可以留下美好而深刻的印象，从而对有

更清晰和深层次的认识。

七、客户接待

客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照企业有关规定规定保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简朴，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，业务部要在措施上、环节上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要更多地理解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和揣摩推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的理解，对振兴的产品体现出最大程度的认同感，对的管理模式和企业文化产生足够的爱好。把长期地、坚持不懈地认真看待每一批客人和每一客人，使他们对的接待工作满意作为业务部

每一种接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率，

到达提高企业经济效益的主线目的。为此业务部XX年着重

抓好如下几方面的工作：《1》《2》《3》

1、督促全体人员一直以赤诚为原则，有礼有节地做好

各方面客人的接待工作，保证接待效果一年好于一年。

2、在保证客户接待效果的提前下，将尽量地节省接待

费用，以减少企业的整体经营成本，提高企业利润水平。

3、继续做好客户的接待档案管理工作

4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。伴随业务量的不停扩大，为了适应企业业务发展的需要，更好地做好接