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质量
故障率
1、重大事故
2、严重事故
3、大事故
4、中等事故
5、小事故
故障率分为：重大事故、严重事故、大事故、中等事故、小事故。
每月小事故4次以内（包含4次）合格。
每月无事故加20分，每月出现小事故1至3次内加10分。
出现重大事故、严重事故、中等事故、大事故每项各25分
SQT小组
BUG数量
测试部
承载用户数
研发部
实施质量
（上线后的部署）
按计划时间点成功升级上线合格
升级上线后无故障、无投诉每项加10分
未升级成功满分
文档（需求文档、设计文档）质量
项目开发后一月以内完成合格
项目开发前文档完成、文档质量达标每项加10分；文档质量达标由项目经理确认
项目开发一个月后文档未完成、及项目质量未达标每项减50分
项目经理/测试经理
文档需求质量
技术总监/客户
专业技术水平
研发经理
代码质量
代码可读性、逻辑符合代码规范则合格
代码处理方式良好加10分、代码处理方式优秀加20分
代码无可读性、无逻辑，每项减50分
项目经理
时间
开发进度
按照开发实际进度5%为合格
按照开发进度提早完成加分。
核算方法总分数100/项目周期*提早天数
按照开发进度推迟完成则减分
=总分数100/项目周期*推迟天数
开发计划评估准确性
根据开发计划评估时间点推迟5%为合格
开发计划评估时间准确无误加20分
开发计划评估时间点每超出预算时间5%扣10分
成本
成本（人/月）
按照实际计算预算合格
每节约1%加1分
每超出预算1%扣1分
研发部负责人、财务部
对资源管理能力
上级部门
职责分工
项目/开发能力
团队成长性
内部培训
客户满意度
客户
交流协助
各部门
工作态度
学习能力
指
标
说
明
一、事故定义：
1、重大事故：指影响财务数据的事故；
2、严重事故：指大规模（2个城市以上）影响客户使用的事故；
3、大事故：指影响不超过一个城市的部分客户使用的事故；
4、中等事故：指影响到个别用户使用超过1个小时以上时间的事故；
5、小事故：指短时间影响个别用户使用的事故。
研发部绩效考核量表
考核项
考核指标
评分标准
数据来源
考核频率
考核得分
备注
合格标准
加分标准
减分标准
月度
根据功能点、轮次来衡量bug数。
功能点
?
个，轮
?
次，bug
?
个
bug数少于前一轮加
?
?分
bug大于前一轮减
?
分
季度
量化考核得分合计
管理
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