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2009年5月份员工工作量分析报告

一、概述：

为了解公司员工5月份的实际工作量，提高员工工作方法，增强员工办事效率，改善公司组织结构，合理利用人力成本。特进行本次调查分析，本次分析辖营销部，拓展部，行政办，技术工程部（除施工人员），财务部，办事处。共计24人（新入职员工不例入分析范围）。以《周工作动态表》和《月度工作完成情况表》为依据，对员工各项工作指标进行拆解并列出数据，采用对比法进行图例分析。找准岗位特性，为下一步更好的进行员工工作量分析确定模块及方法。

本次分析因为数据真实度和数据完成性有待进一步验证和加强，因此分析结果只做为参考。

全公司详细分析数据见《5月份各员工工作量数据分析表》二、分析方法：

1、本次分析采用工作量化分析法，即按照各部门岗位职责分解成：V：客户拜访（Visit）包括电话拜访和当面拜访所用时间；

M：会议时间（Meeting）包括参与公司例会、甲方会议、工作安排、工作汇报、公司活动所用时间；

R：工作准备时间（Ready）包括方案制作/修改、技术沟通、测试所用时间；C：工作洽谈、联系时间（Contact）包括陪客户或公司上级聊天、询问、检

查所用时间；

E：应酬时间（Entertainment）包括吃饭、活动、打牌等用于应酬时间；F：撰写时间（Write）包括编撰各类报告、申请，及审核票据、填写各类日

常表格、登/统计、分析等所用时间；

S：履行岗位职责时间（Status）主要是行政、财务部人员履行本职岗位所

用时间以及各部门经理、主管用于部门人员管理所用时间；

P：技术处理时间（Processing）主要是处理各类技术问题所用时间；T：培训时间（Training）主要是授课人培训所用时间；

D：路程时间（Distance）包括往返于工地、客户场所、出差旅途所用时间；O：其它时间（Other）不属于上述范围内的时间，主要是指帮助别人工作所

用时间。

2、以上分解时间，除D(路程时间)和O（其它时间）不计入有效工时，其余均列入有效工作时间。

3、优点：

工作分解量化分析，是激发员工工作责任感，紧迫感和积极性最有效的措施；

由于工作量化是通过数字和图表形式体现，其结果简单明了，直观性和可视性强，便于做纵横各项对比分析；

由于所有员工的工作量都用一样的量化考核标准进行考核计算，所以对员工评价更现公平、公正；

便于市场需求与现有人员配置的对比分析，从而能够及时准确地根据市场需求对人员进行调整。

三、5月份基本情况

1、本月共计31天，除“五一”、“瑞午”放假三天，周六、周日放假合计4.5

天，31日未列入分析范围，因此本月个人有效工作日:19.5天，计8190小时。

2、本月有14人要求做出工作计划，共计划127项。

3、本月计划完成经济指标100万。四、公司整体数据分析：

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5月份员工工作量统计-1

5月份员工工作量统计-1

邹徐陶范彭王吴徐陆雷唐毛刘伍何黄胡周李李陆白卢杨

兵琳键宝少焕晶志辉佳坚颖佳金玢冬泽伟远望佳兴江同江克新晶芳 云 香玢 达波军 帆玖

姓名

5月份员工工作量统计2

5.0

（一）各部门员工有效工时统计

销部

有效工作时（时）

8853

7980

7070

8778

6490

4840

44011

有效工作日（天）

21.1

19.0

16.8

20.9

15.5

11.5

104．8

姓

名

吴晶晶

徐志芳

陆辉

合计

拓

展 有效工作时（时）

9825

6630

8065

24520

部

有效工作日（天）

23.4

15.8

19.2

58．4

工

姓

名

雷佳云

唐坚

合计

程

技

有效工作时（时）

10665

9586

20251

术部

有效工作日（天）

25.4

22.8

48．2

姓 名

毛颖

刘佳

伍金香

合计

行

政

有效工作时（时）

9640

4648

6849

21137

办

有效工作日（天）

23.0

11.1

16.5

50．6

姓 名

何玢玢

合计

财务

有效工作时（时）

4226

4226

有效工作日（天）

10.1

10．4

姓 名 黄冬

胡泽

周伟达

李远波

李望军

陆佳

白兴

卢江帆

杨同玖

合计

办

事 有效工作时（时）

1020

330

1120

2730

1310

1320

635

637

845

9947

处

有效工作日（天）

2.4

0.8

2.7

6.5

3.1

3.1

1．5

1．5

2

23．7

姓名

姓

名

邹兵

徐琳

陶键

范宝江 彭少克

王焕新

合计

营

12000

10000

8000

小时

60