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双向沟通技巧及其在心理危机干预中的应用;;;;;;提升决策质量:多方面的信息输入有助于提高决策的全面性和准确性。;;;;沟通基础;;;;;;;;在倾听和表达之后,及时给予对方反馈,确认自己对其需求和情感的理解是否准确。;;;;;;;情绪管理的重要性:在心理危机干预中,情绪管理对于建立良好的沟通关系至关重要。双方都需要保持冷静、理智,以便更好地解决问题。;多元文化背景的复杂性:在心理危机干预中,面对不同文化背景的来访者,沟通技巧的应用需要更加灵活和敏感。文化差异可能导致沟通误解和冲突。;;;;THANKS
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