养老院医疗护理服务制度共24页.pdf

医疗护理服务规范

前言III

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4项目1

5流程1

七步洗手法1

铺床2

发药2

测量体重3

测量体温3

测量血压4

测量血糖4

服药5

滴眼药6

滴鼻剂7

滴耳夜7

雾化吸入8

吸氧9

吸痰10

绷带包扎11

插入胃管12

插入尿管13

膀胱冲洗14

翻身叩背15

物理降温16

热水袋的使用17

湿热敷17

6监督与考核18

7记录与表格18

附录A（规范性）吸氧卡19

附录B（规范性）翻身记录表20

附录C（规范性）介护及全护照护工作量记录表21

附录D（规范性）自理及半自理照护工作量记录表22

附录E（规范性）医疗护理记录表23

I

医疗护理服务规范

1范围

本文件规定了单位医疗护理服务的项目、流程、监督与考核及记录与表格。

本文件适用于单位提供的医疗护理服务。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

医疗护理服务nursingserviceoftheelderly

通过护理干预，为老年人提供连续、综合的健康及医疗照护的活动。

协助医疗护理服务assistmedicalnursingservice

养老护理员协助医护人员完成医疗护理服务的活动。

4项目

医疗护理服务项目分为：七步洗手法、铺床、发药、测量体重、测量体温、测量血压、测量血糖、

服药、滴眼药、滴鼻剂、滴耳液、雾化吸入、吸氧、吸痰、绷带包扎、翻身叩背、物理降温、热水袋的

使用、湿热敷。

5流程

七步洗手法

5.1.1服务前准备

a)老年人准备：观察老年人双手有无皮疹及损伤情况。

b)物品准备：脸盆、温水（40℃～45℃）、毛巾、洗手液。

c)护理员准备：护理员着装整洁、洗净双手。

d)环境准备：整洁、安静、温湿度适宜。

5.1.2服务步骤

a)向老年人解释操作的目的，以取得合作；

b)将老年人双手置于脸盆中浸湿；

1

c)取适量洗手液于掌心，揉搓双手；

d)揉搓方法：双手依次掌心搓掌心；双手手指交叉掌心搓手背，交换进行；双手手指交叉掌

心相对沿指缝相互搓擦；两手互握、互搓指背；在掌中转动拇指和手腕，交换进行；指尖

摩擦手掌，交换进行。每处至少揉搓持续15s，范围至腕上10cm；

e)将双手浸在洗脸盆中洗净，用毛巾自上而下擦干双手；

f)整理用物，整理床单位。

5.1.3服务要求

a)根据老年人需要及时洗手，动作轻柔。

b)认真清洗指甲、指尖、指缝和指关节等部位。

铺床

5.2.1服务前准备

a)护理员准备：护理员着装整洁、洗净双手、戴口罩。

b)物品准备：床、床垫、床褥、棉胎、枕