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化妆品退款协议书
协议编号:[协议编号]
签订日期:[签订日期]
本协议由以下双方自愿签订:
甲方(卖方):公司名称:[公司名称]地址:[公司地址]联系电话:[联系电话]法定代表人:[法定代表人姓名]注册资本:[注册资本]统一社会信用代码:[统一社会信用代码]
乙方(买方):姓名:[买方姓名]身份证号码:[买方身份证号码]联系地址:[买方联系地址]联系电话:[买方联系电话]
鉴于,甲方是经营化妆品销售的商家,乙方是甲方的顾客,并购买了以下化妆品:
商品名称:[商品1名称]数量:[商品1数量]单价:[商品1单价]小计:[商品1小计]
商品名称:[商品2名称]数量:[商品2数量]单价:[商品2单价]小计:[商品2小计]
…(如有更多商品,请按相同格式继续列出)
甲乙双方达成如下退款协议:
退款要求
乙方有权在购买后的[退款期限]天内提出退款申请,具体要求包括但不限于以下情况:
商品出现质量问题,如过敏、变质等;
描述与实际不符,存在虚假宣传;
快递途中严重破损或丢失。
退款方式
甲方同意根据乙方的退款要求,采用以下方式进行退款:
原路返回:退回乙方支付时使用的支付方式,原路返回到乙方支付账户;
线下退款:按照乙方提供的银行账号进行线下汇款。
退款流程
乙方需提供有效的退货凭证,包括商品原始包装、保修卡、发票、身份证等;
甲方收到乙方退货后,经检验无误后,将按退款方式退还乙方支付的款项;
退款完成后,甲乙双方确认对退款事宜无异议。
退款责任
若退款是由于甲方的过错或质量问题造成,甲方将承担退款所需产生的费用,包括但不限于运费、手续费等;
若退款是由于乙方的原因,如主观因素、非质量问题等,甲方可酌情扣除部分费用后退款,具体金额由双方商议;
若退款是由于不可抗力因素导致,如自然灾害、战争等,甲方不承担责任。
保密条款
甲乙双方对本协议的内容及相关商业信息保密,不得向第三方泄露。
司法管辖
本协议的解释与执行均适用中国法律,并受中国法院管辖。
附则
本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力;
本协议自双方签署之日起生效,有效期为退款事宜解决完毕之日。
甲方(卖方):签字:_________________日期:_________________
乙方(买方):签字:_________________日期:_________________
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