《医学美容咨询与沟通》期末考试 20级高职美容班 .pdfVIP

《医学美容咨询与沟通》期末考试20级高职美容班

基本信息：

姓名：________________________

班级：________________________

学号:________________________

一、单项选择题（每题1.5分，共50题，共计75分）

1、医学美容咨询的学科基础不包括（）[单选题]*

A、沟通学

B、医学伦理学(正确答案)

C、身体美学

D、心理学

2、下列关于咨询的说法错误的是（）[单选题]*

A、咨询是信息、情报的处理与传播

B、咨询不是一种智力服务(正确答案)

C、任何咨询都是有目的的

D、咨询双方往往是信息互通的

3、下列哪项人适合做美容手术（）[单选题]*

A、患者对自己畸形不在乎，只是想试试

B、让医生模仿明星照片做手术

C、车祸后面部留有疤痕，想淡化疤痕的患者(正确答案)

D、心理脆弱，但追求完美型

4、关于医学美容咨询说法不正确的是（）[单选题]*

A、是医学美容服务的首要环节

B、根本目的在于让求美者喜欢你(正确答案)

C、贯穿医美美容服务的始终

D、是预防纠纷发生的关键

5、以下属于美容医学咨询的基本原则的是（）[单选题]*

A、保密原则

B、美学原则(正确答案)

C、公开原则

D、公正原则

6、咨询也是一种研究性的智力劳动，大多数专家学者都将行业咨询划入第（

）产业中[单选题]*

A、一

B、二

C、三

D、四(正确答案)

7、医学美容咨询的程序不包括哪一步（）[单选题]*

A、电话咨询

B、面对面咨询

C、专科咨询(正确答案)

D、手术过程中咨询

8、一家整形医院医生和咨询师同样占据着不可或缺的地位，下列关于二者的

叙述不正确的是（）[单选题]*

A、各行其是，互不干扰(正确答案)

B、分工合作

C、咨询师是医生的可靠助手

D、咨询师是当美容行业最缺乏的人才

9、有效的人际沟通时高效率工作的关键，以下关于人际沟通的说法错误的是

（）[单选题]*

A、传递的要是事实

B、是双向动态反馈过程

C、沟通双方能准确理解彼此的意图

D、可夸大事实(正确答案)

10、下列哪项不是人际沟通的要素（）[单选题]*

A、发送者与接收者

B、容貌(正确答案)

C、信息

D、环境

11、据统计，非语言沟通约占沟通形式的65%，其中眼神就是常用的交流符号

，下列关于眼神的描述不正确的是（）[单选题]*

A、注视的时候要掌握好时间长短

B、不熟悉的人，眼神注视时间要长(正确答案)

C、眼神注视的位置要恰当

D、目光注视的位置可以在额头至两眼之间

12、下列选项中不属于人际沟通的原则的是（）[单选题]*

A、换位思考

B、善用赞扬与批评

C、独来独往(正确答案)

D、温情与移情

13、下列关于人际沟通的技巧的叙述不正确的是（）[单选题]*

A、沟通在平实且和谐的情景进行较有效

B、沟通应掌握好主题，切勿漫无边际

C、沟通时要切实际，和情理，切记高谈阔论

D、固执己见，不听取别人的意见(正确答案)

14、对人际沟通起到积极效应的态度不包括（）[单选题]*

A、关注

B、真诚

C、藐视(正确答案)

D、尊重

15、医学美容的根本目在于（）[单选题]*

A、了解求美者的人格类型

B、求美者治疗后的感觉良好(正确答案)

C、了解求美者的需求

D、了解求美者的满意度

16、高情商时候有效沟通的先决条件，下列那一项不是高情商的表现（）

[单选题]*

A、变主动为被动

B、克服困难，忘记痛苦，直面挑战

C、与人相处斤斤计较(正确答案)

D、变失望为希望

17、下列行为符合一名合格的咨询师的要求的是（）[单选题]*

A、等着顾客联系

B、你顾客进门面带笑容，起身相迎(正确答案)

C、对人对事态度冷漠

D、一边和顾客沟通一边玩手机

18、在人际沟通的态度中（）的态度是建立信任关系的前提[单选题]*

A、关注(正确