【《国际市场营销中服务营销的现状及其对策探究（论文）》8000字】 .pdfVIP

国际市场营销中服务营销的现状及其对策研究

目录

1绪论1

2服务营销的概念介定及特点1

2.1国际市场营销的概念1

2.2服务营销的概念及特点1

2.3服务营销的作用2

3国际市场营销中服务营销的现状分析3

3.1国际市场营销中服务营销的现状3

3.2国际市场营销中服务营销存在的问题3

3.2.1服务营销理念不清晰3

3.2.2服务存在趋同性4

3.2.3服务人员素质偏低4

3.2.4服务策略单一5

4完善国际市场营销中服务营销的对策5

4.1明确服务人员的服务理念5

4.2开展差异化的服务内容5

4.3加强服务人员素质建设6

4.4多元化服务策略7

结论8

参考文献9

1绪论

营销是企业生存发展的重要环节，受到了诸多企业的重视。随着我国企业生产力水

平的不断提高以及科学技术的日新月异，特别是全球化和济一体化趋势的深入，生产

要素开始向全球移动。开展走出去战略，是企业