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住宅小区物业服务项目经理考核奖励办法

为进一步加强我区物业项目经理管理，提升住宅小区物业管理服务水平，提升居民的幸福感、获得感和满足感，根据**等文件精神，结合**区实际，制定本办法。

一、工作目标

以不断满足人民群众对美好居住生活的需要为导向，深入践行以人民为中心的发展思想，通过建立健全物业服务项目经理日常动态管理和考核评价机制，全面提升我区住宅小区物业服务能力和文明城市创建水平。

二、考核对象

本办法所称的项目经理，是指受聘于物业服务企业，担任物业项目负责人职务的管理人员。

三、项目经理职责

（一）建立以项目经理为首的物业管理服务体系，实行物业服务项目经理负责制；

（二）依照物业服务合同的约定和相关政策法规，领导项目团队做好物业管理区域各项管理服务工作；

（三）自觉接受社区党组织的领导，主动参与“物居业”三方协同共治，融入社区建设和社会治理。

四、项目经理登记

推动项目经理管理登记规范化。探索建立项目经理网上登记制度。项目经理经企业委任后，应当于7日内在区级物业管理平台提交个人信息，由区物业管理办公室进行审核登记。

项目经理变更的，所属物业服务企业应当督促新任项目经理及时办理信息登记。登记日作为项目经理考核服务期限起始时间。

五、项目经理考核

（一）考核对象。本区域实行住宅小区（含实际主要用于居住的公寓类项目）物业项目经