沟通协调能力试题及答案 .pdfVIP

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一、单项选择题〔10道〕

1.领导者在工作中采取千差万别的工作方法，来管理不同的下属。在工作关系的协调中，一个重要的

管理理念就是〔〕

A.权衡管理

B.集权管理

C.无为而治

D.权变管理

2.日本成功跻身亚洲四小龙行列的原因〔〕

A.充足的资金

B.先进的技术

C.成功的人才战略

D.深层文化背景

3.造成管理失误最主要的原因是〔〕

A.领导者能力缺乏

B.领导者用人不善

C.领导者缺乏管理人的技能

D.领导者不善于分析形势

4.提高管理效率的根本途径〔〕

A.领导者要不断自我提升

B.领导者要善于把握机遇而且要善于抓重点

C.领导者要选贤任能

D.领导者要高瞻远瞩有开展的眼光

5.人际资源的协调重点是〔〕

A.下行协调和上行协调

B.内部协调和外部协调

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C.整体协调和局部协调

D.人与人的协调和人与资源的协调

6.以下选项对于苹果公司衰败的原因表述最准确的一项为哪一项〔〕

A.经营策略失败

B.部门之间不融洽

C.企业文化宣扬叛逆

D.管理者不善于协调管理

7.马斯洛的五层次需要理论，由高到低排列分别是〔〕①自我实现的需要②自尊的需要③社交的需

要④平安的需要⑤生理的需要

A.①②③④⑤

B.⑤④③②①

C.①③②⑤④

D.⑤②④③①

8.最成熟的下属是指〔〕

A.既有能力又有知识并且服从领导安排

B.有能力有知识但不太服从领导安排

C.有热情有激情，但缺乏足够的经历和技能，无法独立完成任务

D.既没能力又不服从领导安排

9.领导风格中的教练型强调〔〕

A.强调高工作低关系

B.强调高工作高关系

C.强调低工作高关系

D.强调低工作低关系

10.以下选项不属于副职的作用的是〔〕

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A.政治上的维护作用

B.出点子做决定

C.在班子的维护制定和决策执行方面发挥重要作用

D.人才成长方面，副职是不可逾越的台阶

二、多项选择题〔10道〕

1.领导者在管理中应该防止的失误有〔〕

A.防止布理丹效应

B.防止在决策和执行协调目标当中出现模棱两可、模糊其辞的问题

C.关注费雷比定律

D.领导无为而治

2.下属成熟度的含义〔〕

A.作为一个群体，下属的开展是一个从不成熟到成熟的动态开展过程

B.从静态来考虑，现实中的下属有上下不同的四种成熟状况

C.下属的成熟度是决定管理成败的关键

D.领导者对于不成熟的下属只能任其开展

3.权变理论的管理模型是〔〕

A.领导二维理论

B.领导行为四分图

C.方格管理原理

D.情境领导模型以及领导风格的表达

4.以下哪些选项属于目标决断管理的层级〔〕

A.人员的决断

B.战略目标的管理

C.策略目标的管理

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D.目标的决断

5.权变管理中