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招生岗位职责
招生岗位职责1
高级招生顾问职位描述
1、全面负责学校的招生工作。
2、负责招生活动组织策划
3、负责家长学生校园参观介绍
4、负责学生登记注册学籍管理等
5、配合校长及其他部门工作
要求:英文流利、有国际学校招生经验3年以上背景。
职位描述
1、全面负责学校的招生工作。
2、负责招生活动组织策划
3、负责家长学生校园参观介绍
4、负责学生登记注册学籍管理等
5、配合校长及其他部门工作
要求:英文流利、有国际学校招生经验3年以上背景。
招生岗位职责2
一、岗位标识
职位名称:课程顾问
所属部门:招生部
二、组织关系
直接上级:招生部主任
直接下级:无
晋升空间:招生部主任
三、岗位目标
负责电话招生咨询、室内外现场接待招生咨询等各项招生咨询工作,确保完
成招生任务。
四、工作职责
1、负责接听电话时的咨询,并邀请家长带孩子前来学校参观;
2、负责家长来访时的当面咨询,了解孩子特点,向家长推荐适合课程;
3、负责咨询回访工作;
4、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案。
5、跟踪课程费用的支付流程及学员学习状况;
6、完成每月的课程销售任务并力争超越目标;
7、负责活动和试听课的组织,及时通知家长带孩子准时参加,并对活动和
试听课效果进行分析;
8、负责咨询的后续服务(促成报名、交费,或续费);
9、积极参加部门内部的工作交流会,分享经验,分享成功经验,及时发现
并解决问题,不断提升咨询技能。
10、打电话给没有报名或到期未续费的家长,请速来报名或续费;
11、打电话给报了名但没有交全额费用的家长。
12、做好老生新生报名缴费工作。
13、负责办公室的文具管理等文件编辑、复印、扫描、信件和传真的收发。
14、做好学校交给的其他工作。
15、每周提交工作总结和下周工作计划。
16、协助行政做好学校的纪律卫生检查和监督。
17、协助行政做好各项活动的策划和组织。
18、协助行政做好硬件设施的检查和维护。
19、协助行政做好校内外文化布置和宣传。
20、协助行政做好排课、调课工作。
21、协助行政负责教师打印文稿的收集和保管
五、日常工作及报表、活动组织
1、每天应做好工作日记,记载每天工作内容、咨询情况、意向人数、报名
人数、报名中所遇到的问题和建议,并向直接主管汇报。
2、建立客户电子档案及负责客户维护;
3、引导家长带孩子上门并接待、咨询,完成报名、缴费等入学手续;
(1)填登记表。
(2)上课当天:接待家长和孩子进入休息教室等待,并给学生粘贴姓名贴。
准备上课前,将上试听课的名单提前给主教老师。并将学生带进教室。
(3)学生在上课期间,课程顾问负责集中解答家长咨询。
(4)上课结束时:到主教老师那了解情况并跟家长做一些沟通。
(5)课后及时跟进:来试听的学生是否报名:
①报名表示成功;
②没有报名寻找原因(电话回访继续跟进)。
4、做好老生新生报名缴费工作。
5、介绍教师的情况、课程的安排和内容、报名的流程等相关内容,最好跟
家长以当面沟通的方式介绍。
6、完善家长联系手册及招生咨询表单系统;
7、每次组织的宣传活动指定主要负责人,对整场活动的策划、设计、参与
形式、费用、配合参与人员等详细内容至少提前5天直接主管申报;活动结束当
天对活动现场情况进行总结和分析。
8、能够帮助或协助他人接待咨询学员,特别是在同事不在或外出办事时。
学员发生交叉时表现要以大局为重,尊重事实,服从分配。
9、根据部门安排积极进行户外宣传工作(每周至少2次以上),并在相关论
坛、、贴吧、微信等网络渠道发贴宣传。
10、接受家长咨询时要谨遵公司优惠原则,对于公司未明确可以优惠的事项
不轻易承诺,如因优惠原则理解不透彻而误导家长者,视情节严重程度予以处罚。
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