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服务型制造业发展的内容与方法

一，服务型制造业

1,概念

服务型制造是制造与服务融合发展的新型制造模式和产业形态，是先进制造业和现代服务

业深度融合的重要方向。

2,发展目标

1）到2022年，新遴选培育200家服务型制造示范企业、100家示范平台（包括应用服务

提供商）、100个示范项目、20个示范城市，服务型制造理念得到普遍认可，服务型制造

主要模式深入发展，制造业企业服务投入和服务产出显著提升，示范企业服务收入占营业

收入的比重达到30%以上。

2）支撑服务型制造发展的标准体系、人才队伍、公共服务体系逐步健全，制造与服务全

方位、宽领域、深层次融合发展格局基本形成，对制造业高质量发展的带动作用更加明

显。

3）到2025年，继续遴选培育一批服务型制造示范企业、平台、项目和城市，示范引领

作用全面显现，服务型制造模式深入应用。

4）培育一批掌握核心技术的应用服务提供商，服务型制造发展生态体系趋于完善，服务提

升制造业创新能力和国际竞争力的作用显著增强，形成一批服务型制造跨国领先企业和产

业集群，制造业在全球产业分工和价值链中的地位明显提升，服务型制造成为制造强国建

设的有力支撑。

二，服务型制造业发展的内容

1，推动服务型制造创新发展

1）工业设计服务。

实施制造业设计能力提升专项行动，加强工业设计基础研究和关键共性技术研发，建立开

放共享的数据资源库，夯实工业设计发展基础。创新设计理念，加强新技术、新工艺、新

材料应用，支持面向制造业设计需求，搭建网络化的设计协同平台，开展众创、众包、众

设等模式的应用推广，提升工业设计服务水平。推进设计成果转化应用，加大知识产权保

护力度，完善工业设计人才职业发展通道，构建设计发展良好生态。

2）定制化服务。

综合利用5G、物联网、大数据、云计算、人工智能、虚拟现实、工业互联网等新一代信息

技术，建立数字化设计与虚拟仿真系统，发展个性化设计、用户参与设计、交互设计，推

动零件标准化、配件精细化、部件模块化和产品个性化重组，推进生产制造系统的智能

化、柔性化改造，增强定制设计和柔性制造能力，发展大批量个性化定制服务。

3）供应链管理。

（1）支持制造业企业合理安排工厂布局，优化生产管理流程，建设智能化物流装备和

仓储设施，促进供应链各环节数据和资源共享。

（2）支持有条件的制造业企业面向行业上下游开展集中采购、供应商管理库存

（VMI）、精益供应链等模式和服务，建设供应链协同平台，推动供应链标准化、智能

化、协同化、绿色化发展。

（3）鼓励发展供应链服务企业，提供专业化、一体化生产性服务，形成高效协同、弹

性安全、绿色可持续的智慧供应链网络。

4）共享制造。

（1）积极推进共享制造平台建设，把生产制造各环节各领域分散闲置的资源集聚起来，弹

性匹配、动态共享给需求方。

（2）鼓励企业围绕产业集群的共性制造需求，集中配置通用性强、购置成本高的生产设备，

建设提供分时、计件、按价值计价等灵活服务的共享制造工厂，实现资源高效利用和价值

共享。创新资源共享机制，鼓励制造业企业开放专业人才、仓储物流、数据分析等服务能

力，完善共享制造发展生态。

5）检验检测认证服务。

鼓励发展面向制造业全过程的专业化检验检测认证服务提供商，加强检验检测认证服务机

构的资质管理和能力建设，提升检验检测认证服务能力。鼓励有条件的制造业企业开放检

验检测资源，参与检验检测公共服务平台建设。鼓励有条件的认证机构创新认证服务模式，

为制造企业提供全过程的质量提升服务。推进检验检测认证服务标准体系建设，加强相关

仪器设备和共性技术研发，发展工业相机、激光、大数据等新检测模式，提高检验检测认

证服务水平。

6）全生命周期管理。

（1）鼓励制造业企业以客户为中心，完善专业化服务体系，开展从研发设计、生产制

造、安装调试、交付使用到状态预警、故障诊断、维护检修、回收利用等全链条服务。

（2）围绕提升研发设计、生产制造、维护检修水平，拓展售后支持、在线监测、数据

融合分析处理和产品升级服务。建设贯穿产品全生命周期的数字化平台、产品数字挛生体

等，提高产品生产数据分析能力，提升全生命周期服务水平。

7）总集成总承包。

鼓励制造业企业提高资源整合能力，提供一体化的系统解决方案，开展总集成总承包服务。

支持制造业企业依托核心装备、整合优质产业资源，建设“硬件+软件+平台+服务”的集成

系统，为客户提供端到端的系统集成服务。支持有条件的制造业企业发