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民航旅客异常行为识别指标体系研究

摘要：随着航空旅客之间的联系越来越紧密，机场安全已成为票

务中心安全的一个重要组成部分。因此，有效的旅客异常行为识别和

评估指标体系是有必要的，以加强机场安全并有效控制风险。针对旅

客异常行为识别指标体系的研究，本研究将建立定义、结构、因素以

及测量标准的旅客异常行为识别指标体系。本文旨在通过广泛的归纳

分析，为航空旅客异常行为识别体系的研究和实施奠定基础。

关键词：旅客异常行为；指标体系；识别；安全

一、引言

旅客异常行为识别技术是机场安全技术的关键组成部分，是确保

机场安全的有效措施之一。旅客异常行为的发现和识别是去往安全的

航空旅客最重要的环节，是控制潜在威胁和风险的首要步骤，也是实

施安全保护的重要手段。近年来，为了提高安全性并降低风险，航空

公司和机场运营商开发了一系列新型的旅客异常处置技术和系统，如

智能媒体认证技术等。然而，这些系统更多是以单一技术解决问题，

而没有完整的旅客异常行为识别指标体系，从而使得识别效率和准确

性低下。

为有效提升安全人员旅客异常行为的识别能力，本研究旨在通过

定义、结构、因素和测量标准，构建一个完整的旅客异常行为识别指

标体系，为对旅客异常行为的检测提供科学的依据。

二、献回顾

随着旅客安全管理的不断提高，越来越多的研究者将注意力集中

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到旅客异常行为识别技术上来，促进指标体系的研究。近年来，有关

旅客异常行为识别指标体系的相关文献已经越来越多，但大多停留在

目前技术水平下，缺乏三维性研究。

成熙等人在2017年发表了最新研究，他们提出了一种基于主动

学习和机器学习的旅客异常行为识别指标体系。该体系涵盖了旅客异

常行为的定义、结构、因素以及测量标准，可以有效确认和为旅客异

常行为的及时处理提供依据。

拉尔夫（2018）提出了一种基于基于本体知识库和联合分析技术

的旅客异常行为识别指标体系，可以有效地检测出潜在的威胁，并根

据潜在威胁的不同程度来实施有效的安全措施，从而有效地提升机场

安全水平。

此外，保罗等人（2018）还提出了一种基于社会网络分析（SNA）

和数据挖掘技术的旅客安全概念模型，以检测和分析旅客在机场的异

常行为，其中重点放在探索和应用可衡量的因素，从而有效地将其转

换成可以识别的旅客异常的行为模式。

三、方法

本研究旨在通过定义、分析、测量和评价旅客异常行为，建立旅

客异常行为识别指标体系，具体步骤如下：

1.定义旅客异常行为：本研究就旅客异常行为定义进行详细分析，

首先，分析一般航空安全管理规定，然后根据有关航空安全规定，确

定旅客异常行为定义；

2.旅客异常行为结构：根据旅客异常行为定义，确定其结构组成，

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包括旅客基本信息、涉密物品登记、旅客行为观察和风险评估等；

3.旅客异常行为因素：根据旅客异常行为定义和结构，确定其重

要影响因素，包括旅客基本属性、涉密物品、旅客行为观察等；

4.旅客异常行为测量指标：基于旅客异常行为因素，确定旅客异

常行为的测量指标，它们可以帮助判断旅客的异常行为，如态度指标、

思维指标、情绪指标等。

四、结论

随着航空旅客之间的联系越来越紧密，机场安全已成为票务中心

安全的一个重要组成部分，有效的旅客异常行为识别和评估指标体系

是有必要的，以加强机场安全并有效控制风险。通过广泛的归纳分析，

本研究建立了定义、结构、因素以及测量标准的旅客异常行为识别指

标体系，以便更好地研究和实施旅客安全管理技术。

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