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移动营业员理论考试：业务知识考试题库（最新版）

1、单选?针对我司客户打不开部分网页这一问题，以下分析、建议错误的是（）。

A、上网助手影响、防火墙影响、该网站故障、设置影响；

B、有时是因为上网助手的拦截功能会造成；防（江南博哥）火墙等级设置过高也会造成个别网页无法打开，有些网站屏蔽某些IP网段，若用户获取该网段的IP地址，就无法访问网页了。

C、建议客户关闭上网助手或退防火墙重新访问打不开的网页。

D、可能是该客户电脑硬件问题

正确答案：D

2、多选?一般话音单通的原因有？（）

A.协商RTP端口出问题

B.某方RTP端口不正常关闭

C.协商打包周期不一

D.私网NAT穿透

正确答案：A,B,C,D

3、单选?“中继路由配置”－“2M互转分组对应”参数，配置“源2M分组号”为1，“目的2M分组号”为2，它的意义是（）.

A.2M分组1的电话允许转到2M分组2

B.2M分组2的电话允许转到2M分组1

C.2M分组1和2M分组2允许互转

D.2M分组1的所有来电不做任何修改直接从2M分组2转出

正确答案：A

4、多选?关于ITN2100的散热，下列说法正确的是（）.

A、考虑到散热，机房中控制两台iTN2100之间要保留2U的空间

B、一个机柜最多只能支持3台ITN2100设备

C、iTN2100的风扇都是从上往下抽风

D、iTN2100是不需要风扇的

正确答案：A,B

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