物业管理公司会议服务工作流程及标准.pdfVIP

物业管理公司会议服务工作流程及标准.pdf

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1、了解会议要求

工作工程操作规则质量标准或者要求

承受会议安排,问清楚尚不完整或者模糊不清的

承受会议安排保管会议通知,确认有关问题。

问题。

熟知举办会议单位预会人数、会议

争论会议方案把握客户要求,理清接待思路.主题、时间、会标、台型要求、所

需物品与设备及特别要求.

2、布置会场

工作工程操作规则质量标准或者要求

①依据会议通知单要求,预备好所需设备(灯

预备设备与物光、音响、话筒、空调等)。②预备效劳用设备完好、有效,用品齐备、清洁、

品品(台布、灯光、桌裙、铅笔、信纸、茶杯、完善、庄重。

会标、旗帜、音带、指示牌、鲜花等)。

①台型符合要求,能衬托会议主题.

确定台型并摆依据会议性质和主办单位要求,确定主席台

②桌子摆放整齐、无摇摆。③桌位

台位置,合理设置台型

等于或者略多于会议人数。

①搬轻放,椅子干净,排放整齐美

双手轻提椅背,用右膝盖轻顶椅背,挨次将

摆椅子观。②课桌式横看、竖看、斜看成

椅子放在桌后,椅子前沿与桌面边缘相切。

一条直线。③预备假设干把椅子备用

.

①将信笺轻放于每一个坐位的桌面上,纸与纸间①信笺中心线在一条直线上。②笔

摆信笺、铅笔距均匀,纸下边距桌边两指。②笔削好斜放于尖朝前呈45度摆放在信笺上。③

信笺上。笔尾靠信笺下端,标志朝上。

①摆放整齐、统一,茶碟右边缘与

椅子右边缘在一条直线上。②课桌

①左手端托,右手将配有垫碟的茶杯均匀放

式,茶杯摆放横看、竖看、侧看都

在桌面上杯柄朝右,杯内茶叶统一放置、适量。

摆茶杯呈一条直线。③回字式,茶杯摆放侧

②无垫碟改放杯垫,或者依据主办单位要求放

看平行、整齐、美观。④杯碟上边

矿泉水。

缘与桌边距3—3。5cm.杯柄与桌

面约成45度角.

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