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TEAM团队协作

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CONTENTSCONTENTS理解团队协作的涵义如何更好地进行团队协作

讨论请同学们列举《海贼王》这部动漫中让你印象深刻的团队，并详述原因。

TEAM为了实现某一目标而由相互协作的个体组成的正式组织团队的定义团队的要素共同的目标成员之间互相依赖，相互作用，相互影响团队成员具有团队意识，有归属感共同承担责任团=口+才队=耳+人团队=口+才+耳+人口=沟通、表达才=知识、能力耳=聆听、听从人=基本要素

大雁南飞ABOUT大雁每当秋冬季节，就从老家西伯利亚一带，成群结队、浩浩荡荡地飞到我国的南方过冬。第二年春天，它们经过长途旅行，回到西伯利亚产蛋繁殖。大雁的飞行速度很快，每小时能飞68～90公里，几千公里的漫长旅途得飞上一两个月，每一次迁徙途中历尽千辛万苦。但它们春天北去，秋天南往，从不失信。不管在何处繁殖，何处过冬，总是非常准时地南来北往。大雁会共同“拍动翅膀”所有的大雁都愿意接受团体的飞行队形，协助队形的建立大雁的领导工作是由群体共同分担的队形后边的大雁不断发出鸣叫，为了给前方的伙伴激励如果一只大雁生病或被猎人击伤，其他大雁会去救援

ABOUT讨论：通过分析大雁南飞的行为，我们能看到什么呢？彼此之间能互相推动，拥有相同目标乐意接受他人的协助，也愿意协助他人认识自己能力不足，懂得依靠团队力量而不是个人力量坚持到底，团队成员相互鼓励与振奋不论在顺境或逆境的时候互相扶持

ABOUT山雀知更鸟二十世纪初期英国乡村有一套牛奶配送系统，邮递员将没有盖子的牛奶瓶，送达顾客的门口，山雀鸟与知更鸟得以不费力的享用那些漂浮在奶瓶上的乳脂，随着鸟类找到这些更有营养的食物，它们的消化系统也进行着某种学习的调适，以应付特殊的养分变化。随后的时间里，厂商开始加装铝制封装以防止鸟类的偷食，这个食物通路就此关闭，但是到了五○年代初期，所有的山雀(约一百万只)都学会了刺穿铝制封装，也就重新开启了这个食物的大门，但是知更鸟却只有少数学会，并且也没有扩散到其它的知更鸟。因此，随着时间的变化，已经习惯了牛奶养分的知更鸟因为得不到新的维持，数量也越来越少。究其原因，山雀鸟之所以能够群体学会继续穿破铝制封装就在于:在年幼时期，他们就开始习惯群体行动，数量约八到十只的编队方式，以一个不变的队形在乡间成群飞行，并能够维持大约两三个月之久；而知更鸟是排他性较强的鸟类，势力范围内是不允许其它雄鸟侵入，遭遇威胁之际，才会发出警告叫声，彼此没有太多交集，基本上是以敌对方式来沟通。团队合作的山雀鸟彼此学习互助，拥有更多生存空间与进化的机会。

西游记中的唐僧团队

西游记中的唐僧团队

ABOUT马云也非常欣赏唐僧团队，认为一个理想的团队就应该有四种角色。一个坚强的团队，基本上要有四种人:德者、能者、智者、劳者。德者领导团队，能者攻克难关，智者出谋划策，劳者执行有力。孙悟空有个性、有想法、执行力很强，也很敬业、重感情，懂得知恩图报，是个非常优秀的人才。但这样的人才如何才能留住他，如何提升他的忠诚度，要靠领导艺术。讨论：唐僧用什么方法让孙悟空这么死心塌地？以情感人以德化人手握紧箍以权制人目标明确善定愿景唐僧三大领导素质

团队要素2413信任沟通负责宽容尊重诚信341请同学们尝试在左边团队要素中选出3个认为最重要的关键词，并作重要性排序。讨论

2与他人协作时我们会采取哪些行为去信任他人和获取他人的信任？1、信任他人我们的行为体现2、获取他人信任我们的行为体现（请各列举3个以上的行为）讨论

信任他人，在行动上我们应该做到：被他人信任，在行动上我们应该做到：提高自己的技能，有独立完成工作的能力对工作有责任心，保质保量地完成主动为别人负责的工作提供建议或帮助愿意分享自己的经验和技术相信同事的言行是出于好意承认自己的弱点和错误遇到困难时，主动寻求别人的帮助欢迎别人对自己所负责工作提出问题和给予关注赞赏并且相互学习各自的技术和经验?

团队协作中常存在着此类危机问题：一个人敷衍了事两个人互相推诿,三个人则永无成事之日“责任分散”效应一个和尚挑水喝两个和尚抬水喝三个和尚没水喝你不做+我不做=大家都不做讨论：若你遇到这样的团队协作困难，你该如何解决？做好“自己份内的事情”和团队成员进行沟通

3步沟通法选择正确的沟通对象并明确沟通目的123通过倾听理解对方以对方能接受的方式传递信息有效沟通与当事人沟通，与直接上级沟通为什么要进行沟通，要达到什么效果遵循“KISS”准则（KeepItShortandSimple）用“协商”不用“命令”控制身体语言，考虑对