新闻媒体人员的危机公关培训.pptxVIP

  • 1
  • 0
  • 约小于1千字
  • 约 27页
  • 2024-03-05 发布于河北
  • 举报

新闻媒体人员的危机公关培训;;危机公关概述;危机公关定义;;;危机识别与预警;;;;危机应对策略;;在危机事件中,公众的情感往往会经历从震惊、愤怒到接受、平复的过程。新闻媒体人员应密切关注公众情感变化,提供有针对性的情感支持。;;媒体沟通与传播管理;;;;危机后的恢复与重建;;;评估危机公关效果;案例分析与实战演练;案例二;案例二;;THANKS.

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档