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物业承接查验方案

一、本文概述

1、物业承接查验的重要性

物业承接查验是物业管理中的一项重要工作，它既是对物业的全面检

查，也是对物业的评估和评价。通过承接查验，可以有效地发现和解

决物业存在的问题，保证物业的正常使用和长期稳定运营。此外，承

接查验还可以为物业管理公司提供参考依据，制定更加科学合理的管

理方案。

在现代社会，物业的使用寿命和使用质量直接影响到居民的生活质量

和社区的稳定。如果物业存在问题，不仅会影响居民的生活质量，还

会增加社区的不安全因素。因此，物业承接查验的重要性不容忽视。

通过承接查验，可以发现并解决物业中存在的隐患，保障居民的生活

品质和社区的稳定。

在实际操作中，承接查验通常需要专业的技术人员和设备，对物业的

各个方面进行全面细致的检查。这不仅包括建筑、设施、设备等硬件

条件，还包括物业管理、服务等方面的软件条件。通过承接查验，可

以了解物业的实际状况，评估物业的价值和使用质量，为物业的后续

管理提供参考依据。

总之，物业承接查验是物业管理中不可或缺的一环，它对于保证物业

的使用寿命和使用质量，提高居民的生活品质和社区的稳定具有重要

意义。因此，物业管理公司应该高度重视承接查验工作，确保其顺利

开展和有效实施。

2、制定本方案的目的和依据

制定本方案的主要目的是确保物业承接查验工作的规范化和高效化，

明确各方职责，确保物业项目的质量和安全。这一目标的实现依赖于

以下几个方面：

首先，本方案的制定依据是国家有关法律法规和政策。具体包括《物

业管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》等，这些法规政策对

物业承接查验的具体流程、标准和方法做出了明确规定，为工作的规

范化提供了法律依据。

其次，相关行业标准和规范也是本方案制定的重要依据。这包括《物

业承接查验标准》、《物业服务质量评价标准》等，这些标准和规范

对物业承接查验的具体细节和评估标准进行了详细阐述，为工作的标

准化提供了依据。

此外，本方案的制定还依据了公司自身的管理体系和制度要求。公司

需要根据自身的实际情况，制定符合自身特点的承接查验方案，以确

保在实际操作中能够高效、有序地进行查验工作，达到最优的查验效

果。

综上所述，制定本方案的目的和依据主要包括国家有关法律法规和政

策、相关行业标准和规范以及公司自身的管理体系和制度要求，以确

保物业承接查验工作的顺利进行，并达到预期的目标和效果。

二、目标与原则

1、总体目标

物业承接查验是一项重要的工作，旨在确保物业设施设备的正常运转，

提高物业服务质量，保障业主的合法权益。本方案的总体目标是确保

物业承接查验工作的规范化、标准化、科学化，实现以下目标：

（1）全面了解物业设施设备的运行状况，发现并及时解决存在的问

题，确保物业设施设备的正常运转。

（2）对物业设施设备进行全面的技术评估，确定设施设备的性能指

标和使用寿命，为设施设备的维护和更新提供科学依据。

（3）规范物业承接查验流程，明确各环节的责任和义务，确保承接

查验工作的顺利进行。

（4）建立完善的承接查验档案，记录设施设备的运行状况和技术参

数，为后续的维护和管理提供依据。

（5）提高物业服务质量，提升业主的满意度和信任度，维护物业公

司的品牌形象。

为了实现以上目标，我们将制定详细的实施方案和时间计划，明确各

环节的责任人和工作要求，确保承接查验工作的顺利进行。我们将建

立完善的监督机制，对承接查验工作进行全程监控和质量控制，确保

目标的实现。

2、原则a.公正、公开、公平原则b.规范化、流程化、标准

化原则c.效率原则d.可追溯性原则

在物业承接查验过程中，应遵循以下原则：

a.公正、公开、公平原则

公正、公开、公平原则是物业承接查验的基本原则。在查验过程中，

查验人员应客观、公正地对待每一个环节，公开查验标准和方法，确

保查验结果的公平。同时，应保持与各方的沟通，确保信息的公开透

明，避免任何形式的偏袒和不公。

b.规范化、流程化、标准化原则

规范化、流程化、标准化原则是提高物业承接查验效率的重要手段。

在查验过程中，应制定规范的查验流程，明确各项查验标准，确保查

验工作按照统一的标准和流程进行。这不仅可以减少查验错误，提高

工作效率，还可以为后续的维修、保养工作提供可靠的依据。

c.效率原则

效率原则是物业承接查验的重要原则。在保证查验质量的前提下