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分析视角下的AI洞察，哪些行业更具潜力

午间畅聊，第一财经广播邀请了易观分析研究合伙人陈晨作为本期《财经午间道》专场嘉宾，透过《中国人工智能产业应用发展图谱2023》深入解读人工智能领域的新机遇与挑战。共同探讨人工智能的发展趋势和应用前景

午间畅聊，第一财经广播邀请了易观分析研究合伙人陈晨作为本期《财经午间道》专场嘉宾，透过《中国人工智能产业应用发展图谱2023》深入解读人工智能领域的新机遇与挑战。共同探讨人工智能的发展趋势和应用前景。

主持人：第一财经广播主播谭帅

嘉宾：易观分析研究合伙人陈晨

对话实录：

主持人：直播间的朋友们大家好！我们最近关注到易观发布了最新的《中国人工智能产业应用发展图谱2023》，涉及了很多AI相关的话题，包括人工智能的发展阶段、目前的应用，以及未来的商业化落地，这都是大家非常关注的。首先我看到《中国人工智能产业应用发展图谱2023》里面有一个结论，当前的人工智能已经进入了生成式阶段，也就是所谓的AIGC。那在这个阶段的一些主要的特征和表现形式能不能给我们梳理一下？

陈晨：现在人工智能的发展已经不仅是大模型企业、AI厂商在思考的问题，也和应用端的企业以及我们每个人关系都非常紧密，所以我们去看生成式AI时代的时候会发现几个比较明显的特点。一是对于人机交互方式的演变，从原来传统的图形界面真正进入到自然语言的交流。它重新定义了一个人类与技术的互动方式，我们认为它带来的是一场交互的革命。

在这个不断磨合的过程中也塑造了AI的知识结构，并且可以明显看到Prompt工程的价值已经凸显出来了。一方面是模型生成能力的提升，另一方面这种Prompt驱动的方式也在使世界知识规范化、数字化的保有和沉淀。

第三是大语言模型所涌现的智能能力，正在推动整个人类社会往AGI（通用人工智能）方向持续探索，这给我们带来了非常多的想象空间。即便如此，易观仍然在《图谱》报告中将当前定义为AGInbsp;0.1阶段。我们认为交互革命只处于刚刚起步的阶段，未来当知识真正做到人人都可用，每个人都有自己大模型的时候，我们才说AGI进入到了1.0阶段，也就是知识革命的阶段。

主持人：正如你所说的，人工智能已经进入生成式阶段，无论大厂、小厂都已经有所参与，您认为中国人工智能企业面临哪些机遇和挑战？

陈晨：我来分开说一下，

机会方面：第一个是原来AI企业想进入工业、医疗这样的专业领域，行业知识壁垒非常高。在生成式AI对于自然语言理解、逻辑推理都有了比较明显的提升后，是非常有助于我们去对专业知识、复杂场景做更好的理解学习，这样对于原来壁垒非常高的领域，AI企业就有机会更快融入到这些垂直的行业里来，了解行业特定问题和需求，为行业客户提供更深层次的解决方案。

另外，现在大量的行业用户拥抱AI，迫切需要去做一些基础能力的建设，像是企业的上云用数赋智这些动作，那么平台企业的价值也就相应显现出来了，加上龙头企业通过垂直整合推动整个AI产业链上下游的生态融通，可以更好地提高产业活力和适应力。

在《图谱》报告中，我们挑选了六个重点行业做了比较细致的分析，包括面临的关键机会和挑战。我举一个例子，像娱乐行业这样对于内容依赖度比较高的产业，它借助AI技术对内容研发的质量和效率都会比较明显的升级。那么我们看到未来可能头部机构和大厂在原本高资源投入上的竞争优势会减弱。同时，它也会为一些中小企业、甚至个人专业创作者提供突围的机会，未来可能会形成一种“内容即服务”的模式，让中小企业和个人创作者有更好的商业化变现机会。

挑战方面，挑战仍然是存在的，首先技术上还存在一定局限。现在大模型主要以静态数据驱动的方式来做学习训练，但在一些行业的时效数据和专有数据的训练场景还存在技术局限性，这是在进入专业领域的时候需要突破的。还有就是成本问题，即使现在可以去利用开源大模型做微调、做增量训练，但是成本仍然是不低的。而且我们看到在供应端和需求端对于成本的认知还是存在比较明显的鸿沟，所以成本依然是目前比较关键的挑战。

另外是在进入行业时必须面临的安全合规的底线问题。例如金融行业对于数据隐私、模型的可解释性、可追溯性要求非常高。这是行业客户一定会去考虑的问题，也是AI企业在进入这些行业时必须要去考虑的。不仅是模型安全、数据隐私，还有模型是不是符合人类社会的价值观，符合行业准则和企业商业准则等等。

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主持人：生成式人工智能阶段，中国的人工智能企业面临很多的机会，当然也有许多的挑战等待去突破。除了人工智能行业内的企业之外，所有的企业千行百业，业内有种共识说因为人工智能时代的到来而被重塑。就您了解到，当前人工智能技术对于各个行业的赋能和重塑主要体现在哪些方面呢？

陈晨：首先是业务数智化水平迎来全面的升级。无论是流程的优化、业务自动化程度、效率的提升、数据驱动的决策能力、智能交互的能力等等，特别