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- 约 26页
- 2024-03-09 发布于广东
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怎样与上司沟通:第一、让上司知道你每天都在干什么。这点非常关键,一是尊重,二避免他滋生出太多的想法,如你想抢他的位、在暗中跟他捣乱、轻视他等等。第二、征询他的意见获得支持。有时明明可以走的捷径,但因为忽视了与上司的沟通,而走了弯路。所以在一些问题上多听听上司的意见没有错。尤其是对于刚步入社会不久,没有多少工作经验而成为一名管理者的年轻人来说,受到领导的器重,确实是一个难得的机遇。要想成为一名优秀的管理者,除了迅速提高自己的业务能力,更要在日常工作中的不断培养自己的工作技巧。第19页,课件共26页,创作于2023年2月(三)管理中应用的五条法则
“鱼缸”法则鱼缸是玻璃做的,透明度很高,不论从哪个角度观察,里面的情况都一清二楚。“鱼缸”法则运用到管理中,就是要求领导者增加各项工作的透明度;各项工作有了透明度,领导者的行为就会置于全体下属的监督之下;就会有效地防止领导者滥用权力,从而强化领导者的自我约束机制。第20页,课件共26页,创作于2023年2月南风法则:“南风”法则也称为“温暖”法则,源于法国作家拉封丹写过的一则寓言:北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨,结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得春意上身,始而解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。这则寓言形象地说明了一个道理:温暖胜于严寒。领导者在管理中运用“南风”法则,就是要尊重和关心下属,以下属为本,多点人情味,使下属真正感觉到领导者给予的温暖,从而去掉包袱,激发工作的积极性第21页,课件共26页,创作于2023年2月“木桶”法则“木桶”法则的意思是:一只沿口不齐的木桶,它盛水的多少,不在于木桶上那块最长的木板,而在于木桶上最短的那块木板。要想使木桶多盛水——提高水桶的整体效应,不是去增加最长的那块木板长度,而是下工夫依次补齐木桶上最短的那块木板。“木桶”法则告诉领导者:在管理过程中要下工夫狠抓单位的薄弱环节,否则,单位的整体工作就会受到影响,人们常说“取长补短”,即取长的目的是为了补短,只取长而不补短,就很难提高工作的整体效应。
此外,人能否做成事取决于最短的能力或资源。第22页,课件共26页,创作于2023年2月“热炉”法则:每个单位都有自己的“天条”及规章制度,单位中的任何人触犯了都要受到惩罚。
“热炉”法则形象地阐述了惩处原则:(1)热炉火红,不用手去摸也知道炉子是热的,是会灼伤人的——警告性原则。领导者要经常对下属进行规章制度教育,以警告或劝戒不要触犯规章制度,否则会受到惩处。(2)每当你碰到热炉,肯定会被灼伤。也就是说只要触犯单位的规章制度,就一定会受到惩处。(3)当你碰到热炉时,立即就被灼伤——即时性原则。惩处必须在错误行为发生后立即进行,决不拖泥带水,决不能有时间差,以便达到及时改正错误行为的目的。(4)不管谁碰到热炉,都会被灼伤——公平性原则第23页,课件共26页,创作于2023年2月“刺猬”法则:两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺,于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是凑到一起。几经折腾,两只刺猬终于找到一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖而又不致于被扎。
“刺猬”法则就是人际交往中的“心理距离效应”领导者要搞好工作,应该与下属保持亲密关系,这样做可以获得下属的尊重。与下属保持心理距离,避免在工作中丧失原则。第24页,课件共26页,创作于2023年2月总的目标:总之,一个好的企业基层领导,自身要有过硬的技术,注重提升自身的人格魅力,在上下级的交往中把握尺度,能把企业的发展视为自身的发展.带领大家共同为企业创造利益的同时体现自身的价值。第25页,课件共26页,创作于2023年2月感谢大家观看第26页,课件共26页,创作于2023年2月*人是根本,以人为本的管理。个人与企业是一个共同体,企业的发展需要员工的支持,同时员工的发展要以企业为依托,这样,企业的发展就会带动员工的发展,因此员工应该先做好自己的本职工作。你们直接面对员工,你们水平的高低,决定企业管理水平的高低。*从如何分骨头看什么事管理。*做为一名管理者,我们要给员工制定目标。给出一个努力的方向。我们也要规划自己的目标,我们要达到什么样的状态。企业发展的目标:比如说我们工作不仅仅只是为挣钱!赚钱,还为了实现人生价值,岗位的提升,能力的提升,责任的提升,荣誉感的提升,每个不同人的需求各不相同,工资只是工作的一个必要条件,但远远不是充分条件。简单的像人生都要吃饭,但吃饭远远不是人生的全部一样。我想这个答案是错的!这样的对话只能将企业带到一个死胡同
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