济宁市基本公共卫生服务项目绩效考核方法任新华课件.pptx

济宁市基本公共卫生服务项目绩效考核方法任新华课件基本公共卫生服务项目绩效考核概述济宁市基本公共卫生服务项目介绍绩效考核方法contents目录绩效考核结果应用济宁市基本公共卫生服务项目绩效考核案例分析济宁市基本公共卫生服务项目绩效考核的挑战与展望contents目录01基本公共卫生服务项目绩效考核概述定义与目标定义基本公共卫生服务项目绩效考核是对公共卫生服务项目实施效果进行的评估，旨在提高项目实施质量和效果。目标通过绩效考核，发现项目实施中存在的问题和不足，提出改进措施，促进项目可持续发展，提高居民健康水平。考核的重要性010203提高项目实施质量促进资源合理配置提升居民健康水平通过考核，发现项目实施过程中的不足和问题，及时采取措施进行改进，提高项目实施质量。通过考核，了解项目实施效果，合理配置资源，确保资源得到有效利用。通过考核，不断优化公共卫生服务项目，提高居民健康水平和生活质量。考核的历史与发展考核历史基本公共卫生服务项目绩效考核起源于20世纪80年代，经过多年的发展，已经成为公共卫生服务领域的重要评估手段。发展方向随着社会经济的发展和居民健康需求的不断提高，基本公共卫生服务项目绩效考核将更加注重科学性和客观性，不断完善评估指标和方法，提高评估结果的可信度和实用性。02济宁市基本公共卫生服务项目介绍服务项目内容建立居民健康档案健康教育预防接种为辖区居民建立健康档案，记录基本信息、健康状况、疾病史、诊疗信息等。开展健康教育活动，包括健康知识讲座、宣传栏、健康手册等，提高居民健康素养。为辖区儿童提供预防接种服务，确保儿童获得免疫保护。服务项目内容儿童保健老年人保健提供儿童生长发育监测、营养指导、心理疏导等服务，促进儿童健康成长。为辖区老年人提供健康检查、健康指导等服务，提高老年人生活质量。孕产妇保健为孕产妇提供产前检查、产后访视等服务，保障母婴健康。服务项目内容慢性病管理对高血压、糖尿病等慢性病患者进行定期随访、评估和治疗指导，控制病情发展。传染病防治开展传染病监测、预防和控制工作，及时发现并处理传染病疫情。服务项目实施情况资金保障人员配备培训与考核信息管理政府提供基本公共卫生服务项目专项资金，确保项目顺利实施。配备充足的基本公共卫生服务人员，包括医生、护士、公共卫生人员等。定期对基本公共卫生服务人员进行培训和考核，提高服务质量和效率。建立基本公共卫生服务信息管理系统，实现服务信息的实时更新和动态管理。服务项目成效提高居民健康水平降低医疗费用通过基本公共卫生服务项目的实施，有效提高了居民的整体健康水平。基本公共卫生服务项目的实施减少了居民的医疗费用支出，减轻了经济负担。增强基层医疗服务能力提升居民满意度基本公共卫生服务项目的实施提高了基层医疗服务水平，增强了基层医疗机构的服务能力。基本公共卫生服务项目的实施提高了居民对基层医疗机构的满意度，增强了医患之间的信任关系。03绩效考核方法考核指标体务数量指标服务质量指标满意度指标成本效益指标衡量公共卫生服务项目的数量，如预防接种次数、健康检查人数等。评估服务的质量和效果，如预防接种的有效性、慢性病管理的效果等。通过调查问卷等方式，了解居民对公共卫生服务的满意度。分析公共卫生服务的成本效益，评估项目的经济性。考核流程制定考核计划实施考核明确考核目标、时间安排和考核标准。按照考核计划和标准，对公共卫生服务项目进行考核。收集数据反馈与改进收集相关数据和信息，包括服务数量、服务质量、满意度等。将考核结果反馈给相关部门和人员，针对问题进行改进。考核周期与频率季度考核每季度进行一次阶段性考核，了解服务的进展情况。年度考核每年进行一次全面考核，评估整个年度的服务情况。专项考核针对特定项目或问题进行专项考核，以深入了解和解决问题。04绩效考核结果应用结果反馈及时向考核对象反馈考核结果，并就存在的问题提出改进意见和建议。鼓励考核对象根据考核结果进行自我评价，寻找差距，不断提高服务水平。建立考核结果定期公布制度，接受社会监督。结果运用将考核结果作为核定基本公共卫生服务项目补助资金的重要依据。将考核结果作为对基层医疗卫生机构和医务人员评优评先的重要依据。将考核结果作为对基层医疗卫生机构和医务人员奖惩的重要依据。结果改进01根据考核结果，分析存在的问题和不足，提出改进措施，并加强督促检查，确保整改落实到位。02建立绩效考核与培训相结合的机制，针对考核中存在的问题和不足，开展针对性的培训和指导。05济宁市基本公共卫生服务项目绩效考核案例分析案例一：某社区卫生服务中心绩效考核考核指标考核方法考核结果服务数量、服务质量、居民满意度、团队合作等。采用量表评价法、关键事件法等多种方法进行综合评价。该社区卫生服务中心在服务数量、服务质量方面表现优秀，居民满意度高，团队合作良好。案例二：某乡镇卫