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跋3泉州安祀*品公骂员工关泰冒理间充斡唳
一、论艾选做的魅义
-员工天亲不仅是一种炬织又化,血是在一定程度上体现了员工自身的价值,噌现了
员工的身份.一方®要努力改哲职工的人际关系,另一方血也要奠力改首职工的人际关
系.还要蹲力保证职工有机会台与到这个过程中来(物晓洋.张粉笠.2()22).同时.fifi若
公司的发展.月工可以从员工关系中得心餐安憋.提高员工的积极性.为公司创话更
多的价值。
科学有效的工作关系能让员工所K限度地发挥潜力,为公司创造中大的价值。经济
己经超越了农业经济肘代,退入了工业经济和信息经济时代,现代企业的管理重JI1A和百
理方法已经从物质粉本管理到人力资本管嗖再到物质资本管理再到知识经济人力资源
百理己绞发生了很大的变化,从“以人为本”到企独管理的共识.在此基础上,如何合
停利用工作关系.实现入刀资源的合理配置,成为企业关注B9i可题(刘小明,陈雅静,李
伟.2021)。
二、国内外研究现状
1国.外现状研究
+九世纪末二十世纪初.以美国人泰勒为首的营理字家提出了料字管理思出.花出
翌对工入实行侑效的激助性报酬知度以便让底主和雇员实现财盅最大化。二十世始二十
年代至三十年代初期,美国心理字零梅篓经53大量研究得出了人群关系和“社会人
论。二十世圮申明.姜国“现代莒理之父”彼得•锥凹克指出“企业唯一真正的贾源是
人.荷理就是充分开发入刀资源以姒好工作”(王拶用耘天宇.2021)。二十世纪六十年
代初期,美国心理学家,组织学习理论大师阿吉里斯指出.在企业和员工之间的夫系中
脸有成次的正式的经济合同和劳动协议也存在隐含的非正式的相互悝解和心值预期(英
佳林,周吞翔.吴思)。
DonaldM(2O2O)在《关于承谓的说明》中指出员工关系甘哩的实质是通过对劳资双
万天系的调整以便达到槌高旁动效率目梅B9—系列经济契坷的安拜。Piou
Kowakki(2()20i£《入力资源宣浬僧明教程》中指出人力资源管理框架卜的员工天聚是
探讨研究企业员工臻与企业内部管理的范围避疝影碗企业内遂的权力关系的程度(神欣
怡,谢竣杰.2023).LauenKmi(2O2O)指出:企业应该尽力采用终身屈佣制度.涓除员工
的后顾之忧。OmeUnsah2020)指出:员工关系管理的宗舀是整合不同员工向文化差异
需求的愿望.从而达到增强企业厩聚力的目的(许雅婷.普浩然.郑雨)。
2,国内现状研充
刘宇航.衰仗豪(202⑴在”企业又化申员工关系的管理申提出-认为在企业当中最重
翌的就是55工了.因为它可以推劫企业的发展.并且也是企业发展中最重笠的员献古。
要正擒的将文化和企业骨喽有机竺合起来.为高效、优质的员工管理臬定基础。
许戒怡.陈建华,四雨(20⑵是”分析企业的员工关系管理二炳者企业的发展.营理者
朗采朗认识到人才的协定性和团队合作对企业或略目标的突现起看史要的作用.员工愆
来棋帝祝自身价恒的实现。随着员工粽合素所的提高,公司逐步完善员工关系管理职能,
使重要员工发挥白身价值,实现最终的双赢目标。
王文拜,林俊杰.邱2(2016)2《基于心理会伺的员工美系管理分析》中提出.心理契
红I是指个体对组织的贡袱,个体寻求合作的意愿。在员工参与契约心理关系的背景下,
结合心津契约的持点,分析了员工与企业隐惨契约的本质是员工的滴急嬖。在企业管建
诃程中应体现合向关系.以增强员工的枳极性.促电企业的快速发展-
杜宇航.筑洼华(2()14)从《企业内部的入娄信领修豆机制研究》中提出.内也信任管
理是企业发展的更要取.是个人信任的源泉。人们的培任有助于降低企业的经营成本.
人们的馆任死企纹的发展趾者更要的作用.在企业发展过程中有助于弱化员工的负面情
堵.翔少员工的不满悄堵.比如退休和罢工(许欣怡.陈建华周炳>2021)。同时.员工信
心能够有效地激阶员工.当前.N向易腐企业的组织娈蒙,团队管理、说目管理、快速
发展和床境保护等挑成.中国企业曲临者国际市均竞争.要建立可靠的入质关系,加强
成员之间的合作.在团队中有效地工作.苜先要了解中国又化的卷任和人性。建立互信
的机制和成蹈有许多困涯.特别是压保复信任万面(王又磐.林俊杰.邱雪,。
三、论又研究的基本思路及欲解决的主要问/
无阐述了企业员工关系的怠忠和特点还有市妥啜以及所影响的因素:其次对果州安
记度品员工天系管理现状诳行介绍;然后总结泉州安记食(£公司员工天系方回奇在的问
氤提出了很多
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